Mi è caduto il cellulare

Salve, androidiani. Due o tre giorni fà mi è caduto un S3. Oltre a piccoli sbregi non ho notato niente di strano. Poco dopo averlo utilizzato ho notato che la batteria è diminuita in pochissimo tempo, e a fine giornata si è quasi scaricato completamente, oltretutto si ricarica in modo molto piu lento rispetto a prima. Ho il battery pack originale, quindi ho una batteria da 3.8 V.
Volevo sapere se la caduta può avere inferto sulla batteria, oppure se può essere qualche software aggiornato di recente.

Grazie

Se è software, facendo un reset totale, dovrebbe subito cambiare in positivo
Altrimenti si è guastato e serve l'assistenza

Ok, provero a resettare il dispositivo