Problema con Galaxy S3 che non funzionano auricolari o cuffie

[Lulu769]

Salve gente,
Ho un problema con il mio Samsung
Non riesco a fare funzionare cuffie o auricolari praticamente se ne sente solo una e l'altra no ma se provo pe stesse cuffie o auricolari tipo sull'ipad o computer funzionano perfettamente
Che posso fare? Ho provato ogni cuffia ogni auricolare niente se ne sente solo una
Qualche consiglio?

[edosossi]

Sembra che tu abbia impostato l'audio in mono anziché in stereo: Impostazioni->Dispositivo personale->Accessibilità->rimuovi la spunta dalla voce Audio mono

[Lulu769]

Non è questo perché non c'e nessuna spunta su mono.
Ho provato anche a bilanciare il suono ma con le cuffie se lo sposto verso destra non si sente nulla.

[Varioflex]

Temo ci sia un problema nel jack del telefono. ...

Quindi. ...assistenza...

[Lulu769]

Vabbene lo porterò in assistenza... spero che il danno non sia tanto grave

[edosossi]

Prova a fare un factory reset prima di mandarlo in assistenza...