Buonasera a tutti,
sto letteralmente impazzendo per cercare di sistemare il cellulare.
Ho un Samsung S3 (i9300, tutto originale, mai flashato o modificato in alcun modo) e da stamattina ogni volta che tengo premuto il tasto home (per aprire quella specie di task manager - per chiudere le applicazioni aperte insomma) si blocca e sparisce la topbar (quella in cui vedo ora, linea, ecc...). Dopo 1-2 secondi il cellulare si sblocca e ricompare la topbar e mi viene mostrato il messaggio d'errore: "Il programma int. uten. sist. è stato arrestato".
Credo di averle provate tutte:
- Ho ripristinato il cellulare alle impostazioni di fabbrica mediante l'opzione presente nelle impostazioni.
- Ho effettuato l'hard reset mediante combinazioni di tasti volume+home+accensione.
- Ho ripristinato il firmware ufficiale mediante Odin.
I primi due punti li ho ripetuti più volte ma non cambia nulla.
Ho provato a cercare qualche soluzione su internet ma a quanto pare questo problema è dato da un'applicazione che crea questo errore o da altro risolvibile comunque con una formattazione.
Premetto che dopo ogni formattazione (hard-reset/ripristino) il cellulare funziona perfettamente; poi quando inizio ad installare le prime applicazioni, e il cellulare aggiorna le proprie applicazioni, improvvisamente ricomincia a dar questo errore. Le applicazioni che installo io sono: Facebook, Messenger, Instagram, Whatsapp; dubito che la colpa sia attribuibile a loro. Temo che il problema possa derivare quindi da qualche applicazione propria del cellulare o, peggio, da un problema di hardware (anche se ci sono delle incongruenze).
Non so più cosa fare.
Avreste qualche consiglio da darmi o sapreste dirmi quale potrebbe essere il problema?
Grazie in anticipo a chiunque vorrà aiutarmi!
"Il programma int.uten.sist. è stato arrestato". Consigli
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21-01-17, 22:25android444"Il programma int.uten.sist. è stato arrestato". Consigli
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22-01-17, 08:24stessoproblemaQuote:
Originariamente inviato da android444
E' incredibile ma io da ieri sera HO LO STESSO PROBLEMA con il mio S3.
Chiedo quindi a qualche esperto un aiuto per risolvere questo problema.
Grazie in anticipo per chi ci aiuterà e saluto, da qui, tutti i membri del forum -
22-01-17, 09:13Varioflex
Proverei un Deep Clean 1
https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=344896
Dopodiché NON installerei nulla del mio Backup e farei prove
Questo per vedere se l'errore è nel "sistema"
Qualora non lo rifacesse....procederei al ripristino delle mie App UNA ad UNA verificando ogni volta se l'errore di presenta.
Questo per verificare se l'errore la crea un' applicazione specifica
http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2 -
22-01-17, 10:34android444
Ho finalmente risolto.
Il problema è dato da un aggiornamento rilasciato da Google! Incredibile ma vero.
Occorre quindi andare nelle proprie applicazioni e disinstallare l'applicazione "Google".
Per completezza aggiungo che il problema è dato dal quick searchbox di Google.
Grazie comunque Varioflex per la risposta! -
22-01-17, 11:38genpaolo
Intendi dire disinstallare GOOGLE PLUS ? ( Google+ )
Grazie
Quote:
Originariamente inviato da android444
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22-01-17, 11:49tikal62
Grazie Android444!!! Problema risolto disinstallando e disattivando app google....:D
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22-01-17, 11:49VarioflexPerfetto! 😉Quote:
Originariamente inviato da android444
http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2 -
22-01-17, 11:55aleyandro
Grazie, grazie, grazie:huhu: android444 grazie a te ho risolto anch'io il problema Il programma Int. uten. sist. è stato arrestato sul mio Galaxy core plus disinstallando gli aggiornamenti di Google.
Ciao e grazie ancora per aver segnalato la risoluzione:love: -
22-01-17, 11:56VarioflexQuote:
Originariamente inviato da tikal62
Direi che il minimo è Thanksarlo con l'apposito tasto.... [emoji106] [emoji106] [emoji106] [emoji6] [emoji6] [emoji6]Quote:
Originariamente inviato da aleyandro
http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2 -
22-01-17, 12:37donalg
GRAZIE!!! Mi sono iscritta apposta per ringraziarti. Ero disperata. Non capivo che cosa avessi potuto fare. Ero pronta al reset anche se poi temevo di non riuscire più a aggiornare il mobile visto che Samsung ha interrotto gli update da un bel po', è un Galaxy S3 che ormai ha 3 anni ma a cui mi sono affezionata. Ho appena comprato un Huawei Y6 II ma, vabbè tutt'altra cosa. Ho disinstallato ecc Google Search e WOW tutto a posto. Grazie infinite :)
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22-01-17, 13:27stessoproblemaQuote:
Originariamente inviato da stessoproblema
Vorrei ringraziare per la soluzione del problema, grazie davvero. Spero di interpretare anche il sentimento di chi come me, non è esperto ma cerca e trova, come in questo caso, la soluzione ai propri problemi. Grazie a tutti ancora! -
22-01-17, 13:55android444
Sono contento che questa soluzione sia servita anche ad altre persone! ;)
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22-01-17, 14:26ilmatt83Grazie! Ero ormai rassegnato a formattare il mio glorioso S3 (e a quanto pare non avrei risolto nulla). :)Quote:
Originariamente inviato da android444
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22-01-17, 15:41genpaoloAh , ho capito.Quote:
Originariamente inviato da genpaolo
Google si disinstalla da Google Play perchè nella lista delle App delle impostazioni non compare.
Grazie di tutto -
22-01-17, 18:00mic51
Ciao android444, sarò un pò tondo ma io non riesco. Cosa devo disinstallare??? Magari se non ti scoccia ti contatto in privato.
Grazie -
22-01-17, 18:09ilmatt83Dall'elenco delle applicazioni devi disinstallare e disattivare "App Google" (come dettagliato da tikal62 sulle indicazioni di android444).Quote:
Originariamente inviato da mic51
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22-01-17, 18:25mic51Grazie amici ci stavo perdendo il capo.... ma con questa app disattivata cosa può implicare di negativo al mio sIII???Quote:
Originariamente inviato da ilmatt83
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22-01-17, 23:39ilmatt83Da quel che sono riuscito a capire viene soltanto inibito l'uso dell'applicazione "Ricerca Google", personalmente non ho riscontrato altre differenze. :)Quote:
Originariamente inviato da mic51
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23-01-17, 05:52calogero1982
Salve, mi sono appena iscritto, e anche io ho avuto lo stesso problema con il mio Galaxy S3. Mi spiego ieri pigiando il tasto home per uscire da youtube, mi e' comparsa la dicitura :"il programma int uten sist è stato arrestato"...io non ho fatto alcun installazione di software e nient'altro, le ho provate tutte è ho fatto il ripristino alla configurazione di fabbrica con backup dati...ma alla fine ho perso tutti i dati della rubrica e le ho provate tutte ma niente...cmq lasciando perdere ciò, dopo una nottata da incubo, mi sono imbattuto nel vostro forum e seguendo le indicazioni togliendo la App Google da gestione applicazione la cosa si era risolta, ma ora l'altra faccia della medaglia è che non posso più usare google per navigare, che era ottimo, in quanto provando a reinstallarlo, si ripresenta il maledetto problema...quindi che vuol dire da adesso non si può usare piu' google?? Prima non dava problemi e ora deve pere forza venire disattivato??spiegatemi un po perchè già ho dovuto resettare tutto un telefono, ho tolto le app inutili del fornitore, ho masso yahoo mail, ma non è graficamente come l'avevo prima, e per di più se uso l'icona chrome non si riesce a navigare....insomma si può avere google senza quel problema con il tasto home che mi sballa tutta la schermata???? grazie e spero qualcuno mi risponda!!!!
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23-01-17, 09:3566LUCKY
Grazie andrioid444
Mi sono iscritto solo per ringraziarti per aver risolto il mio problema!
GRAZIE!!!!! -
23-01-17, 13:44ilmatt83Io uso Chrome e funziona regolarmente nonostante abbia disinstallato "App Google".Quote:
Originariamente inviato da calogero1982
Per la risoluzione del problema ritengo che sia molto probabilmente necessario attendere (o meglio, sperare) solo in un ulteriore aggiornamento che sistemi il bug, credo che di segnalazioni ne saranno arrivate a iosa.
Non ho ben chiaro, però, se il problema si sia presentato solo per i possessori del Galaxy S3 oppure abbia coinvolto anche altri dispositivi... -
24-01-17, 10:39BAKUGAN
Ho lo stesso prob. da ieri col NOTE 2 che uso anche x lavoro ...ho provato a disin, chrome senza risultati x poi riinstallarlo e riimpostarlo...vorrei provare a disinstallare google,come vedo dal suggerimento e ringrazio,quindi andando nella pagina delle app, di google ne escono precchi...google cerca-google play service-google account manager-google partner set up ecc...x non far ulteriori casini,vi chiedo qual'è di questi? Grazie
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24-01-17, 13:46BAKUGAN
Scusate.ho risolto...guardavo male nelle applicazioni e cmq togliendo "app google",chrome funziona regolarmente...ringrazio "android444" x la soluzione.
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25-01-17, 19:06PaceyIV
Risolto anche io disinstallando gli aggiornamenti di App Google e ripristinando la versione preinstallata sul cellulare.
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26-01-17, 16:56atahualpa
prima di tutto grazie a "android444" ...stavo x reinstallare il firmware...ho disinstallato gli aggiornamenti di app google, riportandola alla versione originale, però ogni sera mi parte l'aggiornamento di google e devo poi rifare la procedura, siccome non ho trovato altre barre di ricerca che mi soddisfino, sono andato sul market e dalle impostazioni ho tolto la spunta a "aggiornamento automatico app" evitando così di disinstallare l'applicazione...grazie ancora:huhu:
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26-01-17, 18:55Piero07
E' successso anche a me su S2 plus con android 4.2.2.
Suggerirei a tutti di andare sulla pagina dell'app e scrivere un commento negativo. Inoltre in fondo alla pagina c'è l'indirizzo mail e sarebbe meglio mandare anche una mail in modo che, ricevendo molte email di lamentela, si attivino per risolvere il problema al più presto.
Grazie a tutti quelli che hanno contribuito a trovare la soluzione al problema -
30-01-17, 22:15Piero07
Oggi è uscito un aggiornamento dell'app con data 30/01/2017 e pensavo avessero risolto.
Invece vedo che a Google non frega nulla di chi ha vecchi telefoni e non ha risolto il problema sperando forse di convincerci a comprerarne di più recenti.
Visto che in questi giorni non mi sono nemmeno accorto che google era disattivato continuerò a farne a meno, così ci guadagna anche la memoria del mio S2 Plus. -
03-02-17, 15:51Piero07
Nuovo aggiornamento dell'app datato 2 febbraio: problema finalmente risolto
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07-06-18, 11:47cespomBlocco alla fonte!Ciao, il grosso problema è che la scritta "Il programma impostaz.utente è stato arrestato" me lo scrive PRIMA di riuscire ad accendere il cellulare....cioè non ho accesso a nessuna schermata. E questo anche se spengo e riaccendo il cellulare. Aiuto! Grazie, PietroQuote:
Originariamente inviato da android444
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07-06-18, 14:06Ma551m0Dovresti provare a Flashare un Firmware Samsung No Wipe (non perdi nessun dato).Quote:
Originariamente inviato da cespom
Tutto dovrebbe tornare a posto.
