problema con l' ora che si cambia da sola

[blekket]

Buongiorno a tutti. Sono nuovo. Sto cercando una soluzione ad un problema del mio cell. Già per 3 volte si è cambiata l'ora da sola e da quel momento non riesco più a leggere i messaggi o le chiamate perse. Nello specifico, mi arriva la notifica di messaggio ricevuto, ma quando lo apro non si visualizza e non ne rimane traccia nel registro chiamate. E così come la chiamata senza risposta. Nemmeno spegnendo il cell il problema scompare. Specifico anche questo: io solitamente inserisco personalmente l'ora, ma per tutte le volte che è successo, per far ritornare alla normalità il cell ho dovuto mettere la regolazione data e orario automatici. Qualcuno ha avuto un problema simile ed è riuscito a risolverlo?
Grazie per la cortese attenzione.

[jonn]

ciao...
rieditato titolo...

che firmware hai? (digita *#1234# da tastiera e riporta)? hai installato qualcosa di particolare? il fuso orario lo hai in automatico? hai provato anche le varie impostazioni (data , ora e fuso orario) in manuale? comunque vediamo se altri hanno avuto il tuo problema...

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Ciao Jonn, grazie per la veloce risposta. Se digito il codice che mi hai indicato esce:
AP: I9301IXCUANJ6
CP: I9301IXXUANI2
CSC: I9301IITVUANJ1

Il fuso orario è in automatico mentre l'orario lo inserivo manuale ma da quando è successo lo tengo in automatico.

[jonn]

Ciao Jonn, grazie per la veloce risposta. Se digito il codice che mi hai indicato esce:
AP: I9301IXCUANJ6
CP: I9301IXXUANI2
CSC: I9301IITVUANJ1

Il fuso orario è in automatico mentre l'orario lo inserivo manuale ma da quando è successo lo tengo in automatico.

è un firmware che hanno anche in molti, ma non mi risulta di aver letto niente di questo problema...
ti è sempre successo o da dopo che hai installato / modificato qualcosa? hai bloccato delle app di sistema? hai tutto stock? se non risolvi e si verifica sovente, prova a fare un ripristino di fabbrica o wipe (salvati prima tutto ) e vedi sul pulito se si ripresenta il problema....
comunque vediamo se è successo anche a qualcun altro....

[blekket]

non ho istallato nulla di particolare e ce l'ho da nemmeno un mese. Dopo aver messo l'ora automatica non mi è più successo per ora. Boh, vedremo se capiterà ancora. grazie.