[UFFICIALE] Thread Suggerimenti per Surriscaldamento e Blocchi S4

[bassplayer84]

100-70 in due ore in stand by significa qualcosa che non va per forza di cose direi...
In una nottata a me ha consumato si e no un 15-20% con la rete dati attiva...
Si surriscalda anche stando in stand by o solo durante l'utilizzo?

Inviato dal mio GT-I9505 con Tapatalk 2

[aulin78]

100-70 in due ore in stand by significa qualcosa che non va per forza di cose direi...
In una nottata a me ha consumato si e no un 15-20% con la rete dati attiva...
Si surriscalda anche stando in stand by o solo durante l'utilizzo?

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Guarda, il primo giorno andava una favola, come già detto in precedenza,il primo giorno, partendo da ricarica 100% con uso medio (wifi e 3g sempre attivi) navigazione e scaricamento app, sono arrivato alle 10 di sera con il 30% di batteria residua... ero strafelice, ma dopo l'aggiornamento ota (quello di 70 mb per intenderci) ho notato subito 2 cose: il terminale non si spegneva (led blu e schermo spento in attesa di spegnimento.... ho tolto la batteria per spegnerlo) il giorno dopo con batteria 100% dopo 2 ore di stand by, batteria al 30-40 %.... Ricordo anche che ho provato ad aprire la galleria immagini, e non riusciava ad aprire le immagini. Comunque andando su batteria, la cosa strana che la percentuale d'uso era 70% display e circa un 20% sistema operativo android. Praticamente come se android lavorasse continuamente anche con dispositivo in stand by.(temperatura del telefono esagerato)

[mikimarchio89]

Penso che gran parte di queste informazioni siano inutili se non abbinate agli screenshot di utlizzo della batteria che possono far capire se ci sono processi attivi in background... Io solo studiando MOLTO bene quelli sono riuscito a ricondurre il problema del surriscalmento e di battery drain alla mia SD esterna... Incollate gli screenshots!

[aulin78]

Penso che gran parte di queste informazioni siano inutili se non abbinate agli screenshot di utlizzo della batteria che possono far capire se ci sono processi attivi in background... Io solo studiando MOLTO bene quelli sono riuscito a ricondurre il problema del surriscalmento e di battery drain alla mia SD esterna... Incollate gli screenshots!

Hai perfettamente ragione, e penso che sia più interessante allegare delle foto per arrivare ad individuare le cause.
A proposito della scheda sd, Io attualmente ne ho montata (su S4) una da 8gb classe 4. Purtroppo non ho fatto gli screen shot, perchè a dire il vero avevo paura che il telefono mi scoppiasse in mano, quindi l'ho spento e riposto nella confezione. dopodichè mi sono messo a cercare su vari forum se qualcuno aveva avuto gli stessi problemi. Mi sono quasi convinto a portarlo in assistenza, ma prima ho volutoi sentire la samsung (che naturalmente nega la presenza del problema). Stasera, tornato a casa, faccio un reset, non monto sd e vedo come va. Se continua a scaldare e ciucciare batteria, faccio un paio di screen shot e allego, ed infine mi preparo a mandare in assistenza il telefono.
Ho impressione che sia un problema legato al kernel. Cmq sarà l'ultima volta che acquisterò un telefono appena uscito.

[mikimarchio89]

Il mio consiglio è di lasciarlo a riposo, togliere la SD e riaccenderlo. Disattiva la ricerca del segnale LTE, metti la luminosità automatica attivata a 0, e scarica l'applicazione GSam Battery Monitor (ti darà molte più informazioni sull'uso della batteria rispetto alla schermata stock). Il problema è chiaramente di ottimizzazione del processore a livello kernel. Il telefono diventa caldo solo con l'uso o anche a riposo? Se succede anche dopo che lo lasci in Sleep per una decina di minuti che lo senti ancora caldo (io sentivo il cellulare scaldare sulla gamba mentre era in tasca) allora c'è qualche processo che fa lavorare il telefono in continuo... Prima di mandarlo in assistenza fai queste prove. Io avevo già chiamato la Samsung urlando come un pazzo e pretendendo la sostituzione. Mi hanno detto che mi avrebbero richiamato in 30 minuti poi non si sono più fatti sentire. Per fortuna ora il telefono è una bomba e la batteria dura quanto deve... Facci sapere!

[aulin78]

Il mio consiglio è di lasciarlo a riposo, togliere la SD e riaccenderlo. Disattiva la ricerca del segnale LTE, metti la luminosità automatica attivata a 0, e scarica l'applicazione GSam Battery Monitor (ti darà molte più informazioni sull'uso della batteria rispetto alla schermata stock). Il problema è chiaramente di ottimizzazione del processore a livello kernel. Il telefono diventa caldo solo con l'uso o anche a riposo? Se succede anche dopo che lo lasci in Sleep per una decina di minuti che lo senti ancora caldo (io sentivo il cellulare scaldare sulla gamba mentre era in tasca) allora c'è qualche processo che fa lavorare il telefono in continuo... Prima di mandarlo in assistenza fai queste prove. Io avevo già chiamato la Samsung urlando come un pazzo e pretendendo la sostituzione. Mi hanno detto che mi avrebbero richiamato in 30 minuti poi non si sono più fatti sentire. Per fortuna ora il telefono è una bomba e la batteria dura quanto deve... Facci sapere!

Rispondo subito alla prima tua domanda, il telefono scaldava anche in modalità stand by con connessione wifi e 3g spenta(avevo anche attivato il risparmio energetico).
come si disattiva LTE?
C'è una novità, e non sò se è utile. La scheda sd di cui prima parlavo (non avevo accesso alla galleria), l'ho rimessa sul vecchio(per modo di dire) s3, e sta li dentro da più di un giorno.
Pochi minuti fa, leggo una notifica: " Scheda di memoria vuota o con filesystem... formattare adesso?13 - 1.jpg

[silvestro80]

Rispondo subito alla prima tua domanda, il telefono scaldava anche in modalità stand by con connessione wifi e 3g spenta(avevo anche attivato il risparmio energetico).
come si disattiva LTE?
C'è una novità, e non sò se è utile. La scheda sd di cui prima parlavo (non avevo accesso alla galleria), l'ho rimessa sul vecchio(per modo di dire) s3, e sta li dentro da più di un giorno.
Pochi minuti fa, leggo una notifica: " Scheda di memoria vuota o con filesystem... formattare adesso?13 - 1.jpg

Prova come ti abbiamo detto secondo me è la sd che incasina tutto se cosi fosse formattala... per curiosità sui consumi batteria c'era anche la voce multimediale? Per quel poco che posso supporre è fai un reset e usalo senza sd secondo me risolvi il tuo problema. .

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[aulin78]

Prova come ti abbiamo detto secondo me è la sd che incasina tutto se cosi fosse formattala... per curiosità sui consumi batteria c'era anche la voce multimediale? Per quel poco che posso supporre è fai un reset e usalo senza sd secondo me risolvi il tuo problema. .

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Ringrazio tutti, ed ascolterò il vostro consiglio.
Domani vi farò sapere!

[silvestro80]

Ringrazio tutti, ed ascolterò il vostro consiglio.
Domani vi farò sapere!

Aspetteremo notizie...

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[tommiv]

buongiorno a tutti sono nuovo del forum, io lo comprato sabato il Samsung S4 o notato subito che scaldava parecchio, ma dopo l aggiornamento che tra l'altro a fatto tutto da solo in automatico...più avuto problemi di surriscaldamento, questo cell a di tutto e di più, velocissimo, bello grande, e praticamente un pc ,e soprattutto va da dio! ed e anni luce avanti rispetto al gt i 5800 galaxi mini , di 3 anni fa, era un vero aborto mi pare avesse un processore da 600ghz e 256 mb di memoria, ogni volta che scattavo una foto dovevo aspettare 4 minuti per poterla visualizzare, altrimenti si bloccava tutto, non so quanti reset totali abbia fatto, quello di mia moglie aveva gli stessi problemi erano identici, dopo pochi mesi sia io che mia moglie li abbiamo dati entrambi ai nostri figli...altrimenti volavano dalla finestra..ci siamo comprati 2 Samsung c6112 dual sim , ottimi, ora io mi sono comprato forse il top di casa Samsung S4, e sinceramente fino ad ora ne sono felicissimo , mia moglie continua ad usare il c6112 dual sim, non vuole più saperne dei tach, dopo l esperienza del gt 5800 mini