Originariamente inviato da
francescozilio1991
Salve ragazzi sono nuovo nel forum quindi magari non starò rispettando il regolamento, comunque volevo esporvi il mio problema riguardo alla fotocamera posteriore del galaxy s4: circa il 2 maggio acquistai il telefonino e fino a 3 giorni fa andava tutto alla perfezione, ma l'altra sera quando accedetti all'app di default fotocamera ho notato all'inizio una grande lentezza e poi l'applicazione si è bloccata, successivamente sono riprovato ad entrare in questa applicazione ma la schermata era tutta nera, come se io stessi tappando l'obiettivo con il dito o fossi totalmente al buio. I tasti delle impostazioni, dello scatto ecc non erano impallati ma lo schermo era sempre nero. Successivamente ho provato subito a uscire da tutte le app in background, poi ho provato a cancellare tutte le applicazioni scaricate da play google ma ancora niente, poi ho provato a togliere la micro sd ma ancora niente, poi ho provato a cancellare la cache dell'app fotocamera ma ancora niente. Allora ho deciso di resettare il dispositivo con le impostazioni di fabbrica tramite kies ma ancora niente la situazione era uguale. infine cercando un po su google ho provato a fare wipe cache ma mi dava sempre errore e quindi mi sono rassegnato. Avete qualche idea o consiglio da darmi per favore? Secondo me non è un problema hardware perche a volte quando la riapro prima di andare in tilt mi fa scattare una foto al massimo e poi basta. Spero di essere stato chiaro grazie mille