problema standby schermo

ragazzi ho un problema con lo standy schermo

in pratica non si spegne mai da solo se non cliccando il tasto dedicato al bloccaschermo.
Ho provato a disattivare lo standby intelligente e controllato nelle opzioni e c'è dopo 30 sec.

resta acceso con entrambi i tasti soft touch accesi!!

vi prego aiutatemi perchè ad es. la notte quando si carica completamente resta acceso e non si spegne!!
avevo installato light manager ma l'ho disinstallata e da sempre lo stesso problema