Problema parte telefonica.

Buongiorno ragazzi....problema:
Ho da una settimana l'S4 ed ho cominciato subito ad avere problemi.Ogni tanto,senza motivo apparente,anche con telefono appoggiato sul tavolo scompare la connessione alla WIND (appare il cerchio barrato sulla DX).Fino a ieri pensavo fosse un problema si SIM visto che usavo una nano con adattatore,me la sono fatta rifare e sembrava tutto a posto ma stamattina togliendo il cell dalla fase "aereo"ero ancora senza linea.Se provo ad andare in Opzioni-altre reti-reti mobili-operatori di rete mi dice che è impossibile cercare la rete durante lo scaricamento dati.??????? se spengo lo scaricamento dati e cerco la linea me la trova,la seleziono,mi registra ma poi appare il triangolino in alto a sx e mi dice che la rete selezionata non è disponibile nonostante ci siano 3 tacche.Al momento sto facendo un ripristino generale,qualcuno ha qualche idea??

Il problema persiste anche dopo il ripristino.oggi chiamo samsung.

Scusa ma questo cellulare lai comprato su internet e con qualche contratto perché non vorrei fosse bloccato...

no,negativo,è sbloccato......generalmente funziona regolarmente.Due o tre volte al giorno però si disconnette la parte telefonica e risulta possibile solo fare chiamate di emergenza .dopo qualche riavvio ritorna a funzionare regolarmente.

Be cmq se è sbloccato meglio però mi sembra una cosa strana... Ma nemmeno la connessione internet ti funziona?

no no,funziona tutto regolarmente connessione internet,WiFi...anche Watsup va regolarmente.sparisce solo la parte telefonica ed appare il cerchietto in alto a dx come se non ci fosse campo.

Guarda io non voglio insistere ma se lai preso su internet o in mano a qualcuno con fattura e possibile che lo abbiano bloccato... Un altra cosa la tua scheda lai privata un un altro cel ? E la connessione dati ti funziona normalmente?

I sintomi sono ragionevolmente quelli di un IMEI bloccato (connessione telefonica che va off e che riprende temporaneamente spegnendo e riaccendendo il dispositivo, connessione dati che rimane perfettamente funzionante). Se ritieni, fai qualche verifica in merito.

acquistato regolarmente su Internet con fattura.......SIM sostituita con una nuova l'altro ieri pensando fosse quello il problema.Al momento il cell è acceso dalle 6:30 e non ha ancora fatto "scherzi" chiamo regolarmente ,gioco,ricevo mail.Ieri nel solo pomeriggio si è disconnesso 3 volte.Faccio notare che perde unicamente la linea,non si spegne o riavvia in automatico.

Ma hai provato s4 con altre schede non Wind e Wind?
Sent from my Lumia 710 using Board Express

negativo,non ho schede di altri operatori.
Ho notato però che quando l ho acceso la prima volta aveva pre-installato delle app della Vodafone.Ovviamente eliminate.
Il fatto che fosse "brandizzato",credo,potrebbe creare problemi?eventualmente si può sbrandizzare?

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Originariamente inviato da salv9

Ma hai provato s4 con altre schede non Wind e Wind?
Sent from my Lumia 710 using Board Express

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apps preinstallate di Vodafone, fanno pensare a un brand Vodafone. Un controllo sull'IMEI, io lo farei. Scusa se insisto, ma ti dico quello che farei io.
E seguirei anche il consiglio di Salv9,di provare sim diverse da Wind.

Guarda secondo ai problemi al imiei vai con fattura in un centro Vodafone e vedi cosa ti dice? Porta fattura e quello che ai
Ma quando non ti fa chiamare come esce scritti non registrato sulla rete

quando non fa chiamare scompaiono le barre del campo,in basso appare la scritta solo chiamate d'emergenza.Se vado nelle impostazioni per cercare la rete mi trova gli operatori ma quando seleziono l'operatore mi dice "non disponibile durante la connessione dati".
scusate la mia ignoranza ma se fosse un problema di SIM o di linea in generale non dovrebbe neanche permettermi di scaricare dati o usare FB o watsup,cosa che invece riesco a fare.

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Originariamente inviato da mitic

Guarda secondo ai problemi al imiei vai con fattura in un centro Vodafone e vedi cosa ti dice? Porta fattura e quello che ai
Ma quando non ti fa chiamare come esce scritti non registrato sulla rete

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Originariamente inviato da pazzotim21

quando non fa chiamare scompaiono le barre del campo,in basso appare la scritta solo chiamate d'emergenza.Se vado nelle impostazioni per cercare la rete mi trova gli operatori ma quando seleziono l'operatore mi dice "non disponibile durante la connessione dati".

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Significa che, per cercare la rete, devi disconnettere la connessione dati.

Sì, è quello che faccio ma se uso "selezione automatica" non si connette e se vado su rete Wind appare il triangolo in alto a sx che nel menu a tendina mi dice "impossibile registrare sulla rete"

Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

Ti abbiamo segnalato che quando viene bloccato un IMEI (generalmente lo fa Vodafone ma anche altri) la fonia non va mentre la connessione dati rimane attiva. Usa il tasto cerca sia su questo forum che su altri, vedrai che il fenomeno dei dispositivi con rate non pagate è un fenomeno, purtroppo, molto diffuso.

ma no!è impossibile!l 'ho preso su Amazon!
potrei capire poi se non riuscissi ad accedere alla rete sempre,ma come dicevo dalle sei di mattina ad ora ancora non ha fatto scherzi.Invece ieri si è disconnseeo tre volte.io sarei più propenso ad un problema software......

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Originariamente inviato da lala

Ti abbiamo segnalato che quando viene bloccato un IMEI (generalmente lo fa Vodafone ma anche altri) la fonia non va mentre la connessione dati rimane attiva. Usa il tasto cerca sia su questo forum che su altri, vedrai che il fenomeno dei dispositivi con rate non pagate è un fenomeno, purtroppo, molto diffuso.

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Va bene. Suggerivo soltanto le verifiche che io farei se avessi quel problema.

Allegato 67324Allegato 67325Allegato 67326
COME NON DETTO,LINEA APPENA SALTATA:

telefono con linea,senza line,triangolo in alto

Secondo me devi seguire i nostri consigli
1) prova altre SIM su s4
2) controlla imei anche se hai preso da amazon e come dici tu vedi app Vodafone un controllo a imei non costa nulla

purtroppo deve essere un problema di qualche s4 succede anche a me però non mi appare il triangolo.
se sono in un posto in cui il telefono non ha campo per un pò di tempo si "addormenta" o meglio provo a chiamare e mi appare il messaggio non registrato nella rete lo noto subito peraltro a prima occhiata perchè non vedo più il simbolo della connessione dati h+,3g,e.
mi secca molto questa cosa preciso che il mio telefono è aggiornato all ultima versione del firmware è un no brand con contratto tre e scheda tim.
questo problema mi farebbe propendere per cambiarlo con un htc one anche se questo s4 mi sta dando molte soddisfazioni sopratutto la fotocamera sa sfornare foto molto buone e nitidissime con pure la miriade di effetti che permette di fare è una cannonata! il browser purtroppo fa ancora veramente pena!

confermato.stasera quando torno dall'ufficio provo.

PS ho tolto la cover,spostato la SIM verso sx (per quello che si può,1mm) ed al riavvio ero ancora in linea... I WIND
nun ce sto a capì 'na mazza.

puoi toglierti un ulteriore dubbio, oltre alle verifiche suggerite da Salv9 e dal sottoscritto. Verifica sui siti delle Camere di Commercio, la partita IVA della fattura che hai ottenuto. Questo ti permette di escludere, con ragionevole sicurezza, lo scenario del l'IMEI bloccato.

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Originariamente inviato da albmarini

purtroppo deve essere un problema di qualche s4 succede anche a me però non mi appare il triangolo.
se sono in un posto in cui il telefono non ha campo per un pò di tempo si "addormenta" o meglio provo a chiamare e mi appare il messaggio non registrato nella rete lo noto subito peraltro a prima occhiata perchè non vedo più il simbolo della connessione dati h+,3g,e.
mi secca molto questa cosa preciso che il mio telefono è aggiornato all ultima versione del firmware è un no brand con contratto tre e scheda tim.
questo problema mi farebbe propendere per cambiarlo con un htc one anche se questo s4 mi sta dando molte soddisfazioni sopratutto la fotocamera sa sfornare foto molto buone e nitidissime con pure la miriade di effetti che permette di fare è una cannonata! il browser purtroppo fa ancora veramente pena!

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preciso inoltre che mettendolo il telefono in off-line e successivamente ripristinando la parte telefonica poi continua a funzionare regolarmente ripeto: succede solo quando non c'è campo o poco!

guarda che non è lo stesso problema....il mio perde solo la parte telefonica,continua comunque a ricevere msg da Watsup ed utilizzare mail e FB.

Leggete quello che scriviamo oppure no.? Il blocco IMEI blocca esclusivamente le chiamate e gli SMS di fornitura del provider. NON BLOCCA il flusso dati, quindi non blocca FB, whatsapp etc
E la procedura che controlla gli IMEI validi non gira ogni microsecondo, verrà presumibilmente attivata ogni tot-ore, per non intasare il traffico dei clienti.

EDIT. Perdonate il tono forse un po' brusco, ma l'obiettivo è quello di aiutare a risolvere. Magari sono ipotesi sbagliate, ma le verifiche suggerite non costano nulla.

l' IMEI è OK,mi sono appena registrato su Samsung Exclusive ed attivato garanzia.......

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Originariamente inviato da lala

Leggete quello che scriviamo oppure no.? Il blocco IMEI blocca esclusivamente le chiamate e gli SMS di fornitura del provider. NON BLOCCA il flusso dati, quindi non blocca FB, whatsapp etc
E la procedura che controlla gli IMEI validi non gira ogni microsecondo, verrà presumibilmente attivata ogni tot-ore, per non intasare il traffico dei clienti.

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Non credo che a Samsung (Exclusive o meno) importi se un provider non riceve i pagamenti di rata. Ma è una mia opinione strettamente personale, quindi posso sbagliarmi.

Concordo su Samsung esclusiv ti fanno registrare qualsiasi telefono anche se a miei bloccato... Perché loro controllano l esistenza del imei no se sia bloccato o meno.. Cmq ti consigliamo di fare la prova partita Iva oppure imei... Così ti togli i dubbi no... È se vedi che è colpa del imei lo rimandi al mittente il telefono in questo caso ad Amazon
Poi sta a te l ultima scelta come dice lala noi cerchiamo di aiutarti... Cmq se vedi in internet trovi cosa porta lo blocco imei e cosa funziona e cosa non funziona quando viene bloccato un imei

allora ...controllato IMEI,tutto a posto Galaxy S4 brand Vodafone.
satamttina ho fatto una sessione di un ora con la chat di samsung ne abbiamo provate un po',adesso sono in modalità provvisoria e funziona tutto regolarmente ,se dovesse risuccedere mi ha consigliato di mandarlo in assistenza.
PS ieri ha funzionato regolarmente tutto il giorno,stamattina alle 730 già era disconnesso ,dopo 3 riavvii ha ripreso la linea.

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Originariamente inviato da pazzotim21

allora ...controllato IMEI,tutto a posto Galaxy S4 brand Vodafone.
satamttina ho fatto una sessione di un ora con la chat di samsung ne abbiamo provate un po',adesso sono in modalità provvisoria e funziona tutto regolarmente ,se dovesse risuccedere mi ha consigliato di mandarlo in assistenza.
PS ieri ha funzionato regolarmente tutto il giorno,stamattina alle 730 già era disconnesso ,dopo 3 riavvii ha ripreso la linea.

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Che cosa e la modalità provissoria ?

è esattamente come quella dei Pc,modalità senza le preferenze e le modifiche personali,per controllare eventuali problemi di software.Si attiva riavviando e schiacciando ripetutamente il tasto sx.

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Originariamente inviato da salv9

Che cosa e la modalità provissoria ?

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Ciao, io appena acquistato il tel, ho provato con una sim wind, ma dopo 3 giorni in cui il segnale saltava dalle 2 alle 0 tacche (e a volte perdendo proprio il segnale), ho preso una mia vecchia sim Tim, l'ho tagliata per adattarla al tel, e con questo gestore il tel prende sempre molto bene. Però io non avevo mai provato Wind prima, sicuramente nelle mie parti c'è un basso segnale, non so da te col telefono precedente come ti funzionava.

no,non ho problemi di copertura,lavoro in centro Milano ed ho sempre segnale pieno.Anche a casa almeno 4 tacche.

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Originariamente inviato da task83

Ciao, io appena acquistato il tel, ho provato con una sim wind, ma dopo 3 giorni in cui il segnale saltava dalle 2 alle 0 tacche (e a volte perdendo proprio il segnale), ho preso una mia vecchia sim Tim, l'ho tagliata per adattarla al tel, e con questo gestore il tel prende sempre molto bene. Però io non avevo mai provato Wind prima, sicuramente nelle mie parti c'è un basso segnale, non so da te col telefono precedente come ti funzionava.

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Ieri è successo anche a me con Operatore Wind, Telefono preso alla wind con contratto, tutto ad un trato perso il segnale e provando a chimare compariva la scritta "non registrato sulla rete", spengo riaccendo ed è tutto ok. Stessa cosa mi succedeva qualche volta anche con Nokia e72 (Gran Telefono!!! x telefonare poco smart ma molto phone) mi compariva la scritta sim non rgistrata anche li spoegnevo riaccendevo e poi tutto ok. Secondo me potrebbe essere o un problema di sim o un errore di rete. Qualcuno si trova con operatore wind ed ha incappato nello stesso problema ??

GK

venerdi sono stato in assistenza Samsung.....all'inizio hanno proposto il problema SIM sennonchè inserendo la loro di TIM dava lo stesso problema.L'hanno aggiornato e calibrato......niente.Allora hanno optato per IMEI bloccato;ovviamente non era così......dopo un ora hanno deciso di trattenerlo per le riparazioni.Ti farò sapere.
PS nell'ultima settimana andava anche in crash riavviandosi ad cazzum .......

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Originariamente inviato da GK3000

Ieri è successo anche a me con Operatore Wind, Telefono preso alla wind con contratto, tutto ad un trato perso il segnale e provando a chimare compariva la scritta "non registrato sulla rete", spengo riaccendo ed è tutto ok. Stessa cosa mi succedeva qualche volta anche con Nokia e72 (Gran Telefono!!! x telefonare poco smart ma molto phone) mi compariva la scritta sim non rgistrata anche li spoegnevo riaccendevo e poi tutto ok. Secondo me potrebbe essere o un problema di sim o un errore di rete. Qualcuno si trova con operatore wind ed ha incappato nello stesso problema ??

GK

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A me capita quando non ce segnale ei capita spesso.. Pero dura 1minuto e dopo ritorna a funzionare tranquillamente

Ho lo stesso problema premetto che ho provato a cambiare scheda Wind e non funziona, ho provato a mettere sim di altri operatori funziona e la scheda wind che ho in un altro telefono e funziona. Fatto DEEP CLEAN, messo 4.3 google experience nada de nada prende poco e poi si disconnette solo parte telefonica, qualcuno sa qualcosa ?