Kies NON riconosce più il mio GS4

[debby060290]

grazie mille!!!

[ANDROinPAUSA]

il mio S4 ha il root e sono riuscito la prima volta a collegarlo con kies e stava trasferendo i contatti della rubrica salvati su computer, il processo si è interrotto dopo la metà e da quel momento non trova più il telefono

esiste un modo per recuperare il salvataggio delle rubrica da kies e trasferirlo con un altro programma ?

[debby060290]

ieri ho fatto l'aggiornamento del firmware ufficiale italiano (togliendo quello tedesco che pensavo mi impedisse il riconoscimento del telefono su kies) ma in realtà non ho risolto niente... "dispositivo non riconosciuto" mi resta da fare solo hard reset? o basta un ripristino dal menù impostazioni?