E-mail fantasma...come farla spedire?

[dj3go83]

Ciao a tutti,
tempo fa ho provato a spedirmi un e-mail dal mio account exchange dell'azienda (Samsung S4) per passarmi velocemente alcune foto di lavoro che avevo scattato.
Le foto erano troppo grandi, o non so cosa è andato storto, sicchè l'invio si impallò. Cancellai la mail dalla posta in uscita, ma adesso quella mail OGNI VOLTA che riavvio il cellulare mi compare tra le notifiche (cioè con icona e facendo slide dall alto) dicendo "Invio non riuscito". se ci clicco sopra mi porta alla cartella dove questa mail non è presente. Questo non è un vero problema, ma è fastidiosissimo e non ha ragione di esistere.
Qualcuno sa aiutarmi a risolvere?
Grazie!

[paolov]

Per prima cosa prova a cancellare la cache dell'applicazione. Se non funziona, prova a cancellare anche i dati. In questo caso dovrai reimpostare l'account.

[dj3go83]

Grazie mille per la risposta! Ho purtroppo dimenticato di specificare che, poichè l'account exchange blocca l'installazione da fonti sconosciuti, mi è già capitato di eliminare l'account più volte. Tuttavia sto messaggio non sparisce e ricompare ogni volta che riconfiguro l'account...
Grazie!
Diego

[dj3go83]

Ciao a tutti. Solo per dirvi che il caso è risolto. Pur togliendo l'account exchange più volte, non avevo mai effettivamente cancellato i dati del programma E-mail (cosa che peraltro non ti fa fare a meno che non rimuovi l'account exchange). Paolov, grazie, mi hai fatto riflettere che non era la stessa cosa, quindi ho cancellato i dati, e ora l'email fantasma è sparita. Era una noia, niente di più, ma veramente fastidiosa. Caso chiuso. Grazie!

[paolov]

Chiudo.....