problema s4

[Terry27]

salve a tutti. Non ho trovato una discussione già aperta che parlasse del problema che ora vi espongo.
Ho un s4 da poco più di tre mesi e da qualche giorno a questa parte ho il telefono che improvvisamente si surriscalda molto fino a spegnersi da solo..dopodichè per tornarlo ad accendere mi tocca tenerlo collegato con il cavo della batteria. Il telefono non si spegne perchè è scarico, ma perchè presumo si surriscalda tanto da farlo spegnere da solo ed inoltre ho notato che quando si surriscalda la batteria ha un crollo delle prestazioni.
Avete consigli o aiuti da potermi fornire per piacere prima di doverlo spedire in assistenza? Grazie

[AnSw3R]

salve a tutti. Non ho trovato una discussione già aperta che parlasse del problema che ora vi espongo.
Ho un s4 da poco più di tre mesi e da qualche giorno a questa parte ho il telefono che improvvisamente si surriscalda molto fino a spegnersi da solo..dopodichè per tornarlo ad accendere mi tocca tenerlo collegato con il cavo della batteria. Il telefono non si spegne perchè è scarico, ma perchè presumo si surriscalda tanto da farlo spegnere da solo ed inoltre ho notato che quando si surriscalda la batteria ha un crollo delle prestazioni.
Avete consigli o aiuti da potermi fornire per piacere prima di doverlo spedire in assistenza? Grazie

Io lo porterei in assistenza.Magari è solo un problema della batteria ma è meglio se lo fai vedere prima che i danni si espandano ad altro hardware.

[dieguccio]

È un battery drain
Può dipendere da qualche applicazione o da un mal funzionamento software (potrebbe anche essere guasto, lasciamolo per ultimo)

È tutto stock? Fatto modding?
Provato già un ripristino impostazioni di fabbrica?

[Terry27]

È un battery drain
Può dipendere da qualche applicazione o da un mal funzionamento software (potrebbe anche essere guasto, lasciamolo per ultimo)

È tutto stock? Fatto modding?
Provato già un ripristino impostazioni di fabbrica?

Sembrerebbe un battery drain dovuto da una app che l'antivirus avg mi ha segnalato..è un app di Hollister..ovviamente non ufficiale..sembrerebbe,incrociando le dita, che una volta disinstallata sia risolto il problema

[AnSw3R]

Sembrerebbe un battery drain dovuto da una app che l'antivirus avg mi ha segnalato..è un app di Hollister..ovviamente non ufficiale..sembrerebbe,incrociando le dita, che una volta disinstallata sia risolto il problema

LOL
Perché usi il condizionale?
Ci fai sapere qual'è di preciso questa app in modo che nessun'altro si trovi in questo guaio?

[dieguccio]

LOL
Perché usi il condizionale?
Ci fai sapere qual'è di preciso questa app in modo che nessun'altro si trovi in questo guaio?

Lha installata non ufficialmente, lo ha ammesso, quindi non ci interessa il nome

[Terry27]

Lha installata non ufficialmente, lo ha ammesso, quindi non ci interessa il nome

Si l'app non era ufficiale lo ammetto ma non avrei immaginato creasse questi problemi..anche perché aveva parecchi download. Comunque l'app si chiamava "one tap for hollister store'..
uso il condizionale perché prima di cantar vittoria aspetto almeno un giorno per vedere come si comporta la batteria.

[Terry27]

Lha installata non ufficialmente, lo ha ammesso, quindi non ci interessa il nome

Si l'app non era ufficiale lo ammetto ma non avrei immaginato creasse questi problemi..anche perché aveva parecchi download. Comunque l'app si chiamava "one tap for hollister store'..
uso il condizionale perché prima di cantar vittoria aspetto almeno un giorno per vedere come si comporta la batteria.

[Terry27]

Niente. Il problema credevo fosse risolto invece niente. Mi si è spento nuovamente 3 volte nell'ultima mezz'ora :/

[Terry27]

Allora vi aggiorno: ho tolto la batteria ed ho notato che è gonfia in mezzo. È molto probabile sia questo il problema? Cosa mi consigliate di fare? E se lo mandassi in assistenza, in quanto tempo me lo tornano? Ed è in garanzia la batteria?