Problema ricarica Galaxy s4

Salve ho acquistato da 2 giorni il galaxy s4 e ogni volta l'ho tenuto in carica solo quando era sotto il 20%,ma stranamente mi è capitato un paio di volte che se pigiavo il tasto home o di accensione mentre era in carica il telefono non rispondeva,cosi dovevo o togliere la batteria oppure tenere premuto il tasto accensione per permettergli di riavvarsi,qualcuno ha una soluzione.Grazie

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Originariamente inviato da Agostino94

Salve ho acquistato da 2 giorni il galaxy s4 e ogni volta l'ho tenuto in carica solo quando era sotto il 20%,ma stranamente mi è capitato un paio di volte che se pigiavo il tasto home o di accensione mentre era in carica il telefono non rispondeva,cosi dovevo o togliere la batteria oppure tenere premuto il tasto accensione per permettergli di riavvarsi,qualcuno ha una soluzione.Grazie

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probabilmente è il connettore
potresti provare a pulirlo con un pò di alcool e un pennellino, ma visto che sei nei 7 giorni, perchè non chiedere la sostituzione?
anche perchè già sporco in 2 giorni, è un pò strano