Centro assitenza - Delusione totale

[Caccia]

Ciao, vi racconto la mia esperienza con il centro assistenza Samsung.

S4 con 3 mesi di vita e improvvisamente il display diventa nero e non è più utilizzabile. Il cellulare si accende e riceve chiamate ma senza display è impossibile usarlo.
Lo porto al centro di raccolta e lo spediscono immediatamente in sede per la riparazione.
Dopo 2 settimane mi ritorna il cellulare, nella bolletta c'è scritto un generico "riparato".
Dopo neanche 24 ore di nuova vita si presenta lo stesso problema, schermo nero e cellulare inutilizzabile.

Ora è di nuovo in riparazione. Ovviamente al call center mi dicono che dovrò aspettare la riparazione perchè non è loro politica fare una sostituzione. Gli ho fatto presente che l'hanno già riparato ma non sono stati in grado di capire il problema.

Che delusione, ed io che ho sempra preferito samsung ad altri telefoni.