problemi samsung galaxy s4

Ciao a tutti!!! Avrei un problema di questo tipo: ho comprato da poco, tipo 3 mesi, un Samsung galaxy s4. Alcune sere fa mi è stato richiesto di fare l'aggiornamento del software. Io ho fatto tutto quello che il dispositivo richiedeva, ma da quel momento in poi il cellulare ha iniziato a darmi problemi. Si spegne e si riaccende da solo, si blocca, l'effetto increspatura per sbloccarlo fa uno strano rumore, non mi legge alcune lettere (n, o, l, !, ., ecc). Non so più cosa fare! Ne ho provate tante: ho fatto un controllo antivirus, ho cambiato la scheda sd, ho fatto un backup e ripristinato tutto il dispositivo (perdendo conversazioni a cui tenevo un sacco), ma niente! E' ritornato tutto come prima e risuccedono le solite cose. C'è qualcuno che mi sa aiutare?? Che mi sa dire cosa devo fare?? E' l'ultimo tentativo che faccio, poi lo manderò in assistenza...non ho altra soluzione, ma non volevo arrivare a tanto!!! Help meee :'(

se hai fatto già un reset, secondo me, l'unica da tentare è il flash del firmware con odin, cioè una reinstallazione completa, forse qualcosa nell'aggiornarsi non è andato a buon fine