samsung galaxy s4 reboot

[nicolodo]

Buona sera a tutti,premetto che sono un nabbo del mondo android , ho acquistato ad agosto per mia mamma un galaxy s4 tutto bene fino a un mese fa dopo che è uscito l aggiornamento 4.3.(Ho gia fatto una ricerca nel forum ma non mi sembra ci sia un problema uguale identico al mio)
Da quel momento quando apro un applicazione scaricata dal play store come giochi(tipo candy crush,pet rescue, pappa pear o per lo meno giochi collaudati e non buggati....si insomma non la prima stupida app da 3 download) il telefono si riavvia improvvisamente, ma questo riavvio non viene in una maniera costante, cioè non succede sempre o almeno non entro limiti di tempo stabiliti, puo' volerci un ora o basta un paio di minuti dopo l'avvio della applicazione. Il riavvio avviene anche in un modo strano, cioè il telefono crea delle righe nere contrapposte a righe dove si visualizza normalmente il display. Ho provato anche ad effettuare un hard reset ma non ho avuto risultati positivi. Ora voglio provare ad aggiornare il firmware attraverso kies....qualche altro consiglio, a parte portarlo in assistenza?
(Ci tengo a precisare che il cellulare è full stok e brandizzato vodafone, non sono presenti micro sD e sono installate poche applicazioni tutte certificate e provenienti dal play store)

P.S

Un altro dubbio che ho è il seguente: perchè via OTA non trovo nessun aggiornamento da fare mentre con kies mi viene fuori il messaggio con scritto nuova versione firmware disponibile (passare dalla versione PDA:MJ7 / PHONE:MJ7 / CSC:MJ1 (OMN) alla versione PDA:MK9 / PHONE:MK9 / CSC:MK2 (OMN))

[dieguccio]

Buona sera a tutti,premetto che sono un nabbo del mondo android , ho acquistato ad agosto per mia mamma un galaxy s4 tutto bene fino a un mese fa dopo che è uscito l aggiornamento 4.3.(Ho gia fatto una ricerca nel forum ma non mi sembra ci sia un problema uguale identico al mio)
Da quel momento quando apro un applicazione scaricata dal play store come giochi(tipo candy crush,pet rescue, pappa pear o per lo meno giochi collaudati e non buggati....si insomma non la prima stupida app da 3 download) il telefono si riavvia improvvisamente, ma questo riavvio non viene in una maniera costante, cioè non succede sempre o almeno non entro limiti di tempo stabiliti, puo' volerci un ora o basta un paio di minuti dopo l'avvio della applicazione. Il riavvio avviene anche in un modo strano, cioè il telefono crea delle righe nere contrapposte a righe dove si visualizza normalmente il display. Ho provato anche ad effettuare un hard reset ma non ho avuto risultati positivi. Ora voglio provare ad aggiornare il firmware attraverso kies....qualche altro consiglio, a parte portarlo in assistenza?
(Ci tengo a precisare che il cellulare è full stok e brandizzato vodafone, non sono presenti micro sD e sono installate poche applicazioni tutte certificate e provenienti dal play store)

P.S

Un altro dubbio che ho è il seguente: perchè via OTA non trovo nessun aggiornamento da fare mentre con kies mi viene fuori il messaggio con scritto nuova versione firmware disponibile (passare dalla versione PDA:MJ7 / PHONE:MJ7 / CSC:MJ1 (OMN) alla versione PDA:MK9 / PHONE:MK9 / CSC:MK2 (OMN))

Fai l'aggiornamento, e vedi se risolve
Quelle versione furono bloccate con conseguente nuovo update
In ota non è disponibile, solo con kies

[nicolodo]

Fai l'aggiornamento, e vedi se risolve
Quelle versione furono bloccate con conseguente nuovo update
In ota non è disponibile, solo con kies

Ok chiaro, ma se questa versione potrebbe risolvere i problemi di quella versione bloccata. Perchè mai l'hanno resa disponibile solo con kies e non via OTA? sarebbe una politica rivolta al suicidio

[nicolodo]

UP

Dopo l aggiornamento il problema persiste...mi sembra assurdo, non riesco a capire se il problema sia software o hardware

[Cina11]

Ok chiaro, ma se questa versione potrebbe risolvere i problemi di quella versione bloccata. Perchè mai l'hanno resa disponibile solo con kies e non via OTA? sarebbe una politica rivolta al suicidio

Forse per far "testare" solo agli utenti kies la versione per poi rilasciarne un'ulteriore con altre correzioni di bug via OTA per tutti. Così risparmiano denaro e tempo per rendere disponibile anche questa versione via OTA. (mio pensiero)
Chiedo scusa per l'OT.

[nicolodo]

Originariamente inviato da nicolodo
Ok chiaro, ma se questa versione potrebbe risolvere i problemi di quella versione bloccata. Perchè mai l'hanno resa disponibile solo con kies e non via OTA? sarebbe una politica rivolta al suicidio

Forse per far "testare" solo agli utenti kies la versione per poi rilasciarne un'ulteriore con altre correzioni di bug via OTA per tutti. Così risparmiano denaro e tempo per rendere disponibile anche questa versione via OTA. (mio pensiero)
Chiedo scusa per l'OT.

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Infatti l aggiornamento non ha risolto nessun problema...cosa consigliate di fare? Installare un Fw no brand? Oppure non cambierebbe niente perché il problema e' hardware?