s4 caduto a terra non va piu il touch ne lo schermo !!!!!IMPORTANTEEE!!!!

salve sono nuovo sul forum

posiedo un galaxy s4 e questa sera mi e caduto dalla parte dello chermo.. non riporta graffi ne niente ma all' avvio non si vede nulla ne funziona il touch
io devo urgentemente requperare le foto al suo interno (non nella micro sd ma nella memoria interna ) il probblema è che collegando il dispositivo al pc questo viene rilevato ma non mi permettere di acedere alle cartelle perche il telefono e in blocco schermo come faccio urgenteeeeee

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Originariamente inviato da Davide1234

salve sono nuovo sul forum

posiedo un galaxy s4 e questa sera mi e caduto dalla parte dello chermo.. non riporta graffi ne niente ma all' avvio non si vede nulla ne funziona il touch
io devo urgentemente requperare le foto al suo interno (non nella micro sd ma nella memoria interna ) il probblema è che collegando il dispositivo al pc questo viene rilevato ma non mi permettere di acedere alle cartelle perche il telefono e in blocco schermo come faccio urgenteeeeee

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Non puoi, il blocca schermo non è aggirabile

Perdonami, ma è inutile che scrivi urgente, non siamo la samsung, il regolamento lo vieta :)

Senza sbloccarlo non puoi usare l'eventuale hdmi, ne kies, ne niente

Portalo in assistenza e vedi se loro possono fare qualcosa tramite un qualche tool