Problema suono galaxy s4

Ciao a tutti, ho un problema con il telefono. Ho impostato il volume della chiamata della notifica del sistema e multimedia con le due freccie al lato del telefono e tutto ok. Dopo circa mezzora di tempo sento che quando mi chiamano o arrivano mess il volume torna basso infatti controllo i valori e tornano bassi come erano prima anche senza toccarlo rimanendo in stand-by sul tavolo ad esempio. L'ho fa da quando l'ho acquistato. C'è qualcosa da cliccare per farlo restare uguale o c'è un problema nel cell? Grazie mille a tutti