problema black list bloccata

[sentinel87]

Ciao a tutti,
sono nuovo del forum!
Volevo esporvi il problema che ho con il mio galaxy s4:

tempo addietro feci delle prove con la black list utilizzando il numero di mio padre.
Poi ho rimosso il numero e tutto ha funzionato correttamente.

Da un paio di giorni qualsiasi chiamata entrante di mio padre viene rifiutata, come se la rifiutassi io a mano.
Nel registro viene scritta come annullata, ma non annullata automatico (cosa che scrive quando una chiamata viene annullata dalla blacklist), quindi sembrerebbe come se la annullassi proprio io...ovviamente non è così!

Ho provato a mettere la mia sim in un altro telefono e così facendo le chiamate da parte di mio padre entravano correttamente.
Questo va ad avvalorare la tesi che il problema sia sul mio cell e non sulla rete telefonica o altre cose.

A questo punto però non so che fare!
In black list non c'è più il numero di mio padre, ed in ogni caso essa è impostata per essere totalmente spenta!

Esiste una specie di reset della black list?
Ho provato eliminando la cache di sistema con una app tipo clean master, ma non è servito a niente.
Ho provato rimettendo il numero in black list e poi togliendolo nuovamente ... ma niente!
ho aperto anche una segnalazione al gestore telefonico, ma penso mi risponderanno che è colpa mia...

Mi potete consigliare qualche passo?
Grazie in anticipo!!

[dieguccio]

Impostazioni >altro >gestione applicazioni >tutte >telefono >cancella cache >cancella dati >spegni ed esegui un wipe cache partition da recovery

Prova così

[sentinel87]

Ciao !! Grazie per la risposta.
Ho provato la prima strada ma niente.
Come si fa il wipe cache?
Aggiungo che ho eliminato il numero dalla mia rubrica ed in quel modo la chiamata riesce ad entrare e non viene rifiutata. Inserendolo di nuovo sotto altro nome ancora tutto funziona, appena inserisco sotto nome giusto la chiamata torna ad essere rifiutata :/