Problema eliminazione messaggi

[sasadili]

Buongiorno forum, la mia ragazza ha un problema con l'eliminazione dei messaggi. Praticamente ha più di 50.000 messaggio tra inviati e ricevuti ed ha deciso di cancellarli. Se entra in messaggi il telefono si blocca e deve riavviarlo, in go sms è stato tutta la notte con la scritta Eliminazione ma non ha cancellato manco un messaggio e adesso sono 27 minuti che sta Eliminazione.. Come può risolvere questo problema?

[Anna]

Come ultima possibilità può fare un ripristino dati di fabbrica e resettare tutto il telefono...
Comunque se vuole cancellare tutti i messaggi può provare a cancellare dati e cache dell'app messaggi nel menu impostazioni/gestione applicazioni
No, questo non funziona....

[sasadili]

Non esiste un metodo alternativo per eliminarli tutti?

[Anna]

Intanto prova a cancellare dati e cache, quello potrebbe aiutare a accedere all'app stock dei messaggi
Magari dopo riesci a cancellarli

Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

[sasadili]

Mi fa accedere all'applicazione ma quando clicca elimina la conversazione (quella da 50 000 sms) si blocca tutto...

[Anna]

Questo dopo aver cancellato i dati?

Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

[sasadili]

Sì, esatto