Centro Assistenza Samsung Modugno, truffaldino
Salve a tutti, premesso che non acquisterò mai più Samsung in vita mia
Ho un problema spero che qualcuno sappia darmi un consiglio su come muovermi, la settimana scorsa si è improvvisamente spento il mio samsung s4 dopo averlo riacceso il display del telefono era diventato giallo/viola e i tasti touch hanno smesso di funzionare, ho portato il cellulare al centro dove lo ho acquistato ed il negoziante mi ha detto che era il 3 telefono di quella serie che li rientrava con quel problema. Il negoziante ha mandato il telefono in samsung sede di modugno ed il telefono è rientrato oggi non riparato con il display rotto e non è stato riparato perchè fuori garanzia. Fortunatamente il negoziante si ricorda che il display del telefono era integro quando gli lo consegnato. ora devo aspettare 2 settiamane che il centro assistenza riapra per capire se mi riparano o no il telefono.
non mi sembra una politica tanto corretta da parte di samsung, qualcuno ha avuro un esperienza del genere come dovrei muovermi