HELP! Memoria contatti

Ciao a tutti ragazzi, ho un problema con un S5, in pratica dopo l'ultimo aggiornamento ho la voce "memoria contatti" a ben 6.80GB di memoria occupata, com'è possibile? cosa devo fare più che altro, un Hard Reset è l'ultima spiaggia al quale non vorrei ricorrere.
Grazie mille

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Originariamente inviato da alphapa

Ciao a tutti ragazzi, ho un problema con un S5, in pratica dopo l'ultimo aggiornamento ho la voce "memoria contatti" a ben 6.80GB di memoria occupata, com'è possibile? cosa devo fare più che altro, un Hard Reset è l'ultima spiaggia al quale non vorrei ricorrere.
Grazie mille

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Non é che hai associato una foto ad ogni contatto?

Una cosa che puoi provare é questa: installi Contacts Backup, esporti tutto in un "comodo" file .csv, copi su Pc ed apri con un editor di file ascii (Blocco Note, meglio Notepad++ od altro editor avanzato).

Lì puoi vedere se ci sono duplicati ed eventualmente eliminarli (se la cosa si fa complessa, es. 200 duplicati per contatto, sarebbe meglio usare un foglio di calcolo, alla peggio ci risentiamo[emoji6] ).

Terminata l'operazione, non ti resta che eliminare tutto dalla rubrica e reimportare il .csv "alleggerito".

Fai sapere!
Max

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Ho importato tutto, ed eliminato i dati della memoria contatti e anche dopo il riavvio non da problemi, penso a sto punto sia stato un bug dell'aggiornamento
grazie comunque per la risposta ;)

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Originariamente inviato da alphapa

Ciao a tutti ragazzi, ho un problema con un S5, in pratica dopo l'ultimo aggiornamento ho la voce "memoria contatti" a ben 6.80GB di memoria occupata, com'è possibile? cosa devo fare più che altro, un Hard Reset è l'ultima spiaggia al quale non vorrei ricorrere.
Grazie mille

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Originariamente inviato da alphapa

Ho importato tutto, ed eliminato i dati della memoria contatti e anche dopo il riavvio non da problemi, penso a sto punto sia stato un bug dell'aggiornamento
grazie comunque per la risposta ;)

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Più precisi
Che firmware hai aggiornato?
Posta i 3 risultati digitando questa stringa: *#1234# poi sposteremo nel thread dedicato.....

Ho già risolto no problem grazie mille :laughing:

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Originariamente inviato da alphapa

Ho già risolto no problem grazie mille :laughing:

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un piccolo sforzo in più per i particolari... potrebbe servire a qualcun altro nella tua stessa situazione, non ti sembra? ;)

ok scusatemi, il telefono ora non l'ho più sotto mano quindi non posso fornire altri dettagli, dopo aver eseguito le operazioni citate ho chiamato l'assistenza Samsung per delucidazioni e mi ha confermato che era un bug di sistema, ovviamente dico io, avendo 134 contatti occupare quasi 7 GB beh non c'era altra spiegazione.
Comunque, Ho fatto un backup su Google e cancellato dati, cache ed eseguito un arresto forzato dell'app "memoria contatti" riavviato per essere sicuro che fosse andato a buon fine ed ora tutto come prima ma dal telefono si è dovuto togliere qualcosa che purtroppo non avendo backup è andato perso però vabbe almeno niente assistenza ne hard reset

mancherebbero le info sull'aggiornamento che hai effettuato, per reputarlo un "bug di sistema" di un determinato firmware che tra l'altro nessun altro ha lamentato nel thread post aggiornamento...
comunque se hai risolto...

chiudo!