centri assistenza fuori garanzia feedback

ciao a tutti forse sbaglio ma nel forum non o trovato discussioni sui centri di assistenza al di fuori della garanzia ora vi espongo il mio caso

comprato x pochi euro un s6 edge con il vetro rotto ma ancora perfettamente funzionante, gurdando in rete trovo un centro di assistenza a salerno ..la teknolab" si trova anche su facebook "
messaggiando mi dicono che per €90 mi sostituiscono il vetro ...poi vedo i video su youtube
il mio problema è spendo tot x spedire il cell al centro ...ma dopo mi ritorna o vola nelle tasche di qualcuno

infatti pensavo che nel forum come c'è l'area feedback venditori sarebbe bello anche quello per i riparatori molto utile

magari anche con convenzioni visto la moltitudine di utenti di andriidiani

un saluto mauro

Quote:

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Originariamente inviato da russo66

ciao a tutti forse sbaglio ma nel forum non o trovato discussioni sui centri di assistenza al di fuori della garanzia ora vi espongo il mio caso

comprato x pochi euro un s6 edge con il vetro rotto ma ancora perfettamente funzionante, gurdando in rete trovo un centro di assistenza a salerno ..la teknolab" si trova anche su facebook "
messaggiando mi dicono che per €90 mi sostituiscono il vetro ...poi vedo i video su youtube
il mio problema è spendo tot x spedire il cell al centro ...ma dopo mi ritorna o vola nelle tasche di qualcuno

infatti pensavo che nel forum come c'è l'area feedback venditori sarebbe bello anche quello per i riparatori molto utile

magari anche con convenzioni visto la moltitudine di utenti di andriidiani

un saluto mauro

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Oltretutto il prezzo mi sembra basso per la sostituzione del display.

ciao a tutti ,riprendendo il discorso " centri assistenza fuori garanzia " questa è la mia esperienza con " teknolab salerno " centro assistenza multimarca

ho contattato il centro via mail chiedendo informazioni per la sostituzione del vetro di un samsung s6 edge
risposta immediata con costi e modalita e in allegato alla mail un questionario da compilare e inviare assieme al cell
formattato il cell ,compilato i lquestionario,imballato per bene il cell e inviato il pacco per mezzo di poste italiane
dopo qualche gioeno mi arriva un sms dove il centro mi informa che per problemi di approvigionamento del liquido che serve per eliminare la colla sul touch le riparazioni subiranno un ritardo ,passato una settimana mi arriva una mai lcon il video del mio cell riparato e con le istruzioni per le modalità di pagamento
opto per il bonifico bancario €90 e 2 giorni dopo ricevo il mio cell ..perfetto sembra tanto che nuovo con pellicola sia anteriore che posteriore e scontrino con garanzia sul lavoro effettuato

cosa posso dire assistenza 10 e lode durante la riparazione sono rimasto in contatto con il centro via mail ..se qualcuno vuole sapare di più digiti su facebook " teknolab salerno"

Condivido anche io l'ottima esperienza con il laboratorio teknolab salerno. Avevo danneggiato il vetro al mio S7 edge, su facebook mi ritrovo un post di questa azienda inerente alla rigenerazione vetro. Li contatto telefonicamente e in modo professionale ed accurato mi spiegano come procedere per la spedizione. Invio mail con le foto dello smartphone da riparare e mi rispondono con il modulo da compilare ed i dati per la spedizione. Tempo 10 giorni dalla mia spedizione, mi contattano tramite mail con il video del dispositivo riparato ed istruzioni per il pagamento. 114,00€ + spese di spedizione ed il giorno successivo arriva a casa il telefono riparato in modo ineccepibile.
Ottima esperienza. Professionalità e competenza messi al servizio del consumatore. 5 Stelle!
Se qualcuno dovesse aver bisogno, vi lascio il link alla loro pagina facebook.
https://www.facebook.com/teknolabsalerno/