Schermata blu s6 edge

Salve, ieri sera ho messo in carica il telefono che funzionava perfettamente stamattina era bloccato sulla scritta samsung che presenta quando si accende. Ho provato a riavviarlo con il tasto accensione insieme al tasto home ed il tasto per abbassare il volume ma nulla da fare, con la schermata che apre premendo il tasto per alzare il volume mi va su una schermata sempre azzurra con scritto "downloading... do not turn off target", mentre premendo il tasto per abbassare il volume si riavvia, arriva alla schermata home ma non mi permette poi di fare più nulla si vede lo sfondo a intermittenza e compare la scritta " il programma UI sistema è stato arrestato". Il telefono è in garanzia ma per favore datemi una mano a risolvere da sola il problema. Grazie in anticipo.

Quote:

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Originariamente inviato da valeria1234

Salve, ieri sera ho messo in carica il telefono che funzionava perfettamente stamattina era bloccato sulla scritta samsung che presenta quando si accende. Ho provato a riavviarlo con il tasto accensione insieme al tasto home ed il tasto per abbassare il volume ma nulla da fare, con la schermata che apre premendo il tasto per alzare il volume mi va su una schermata sempre azzurra con scritto "downloading... do not turn off target", mentre premendo il tasto per abbassare il volume si riavvia, arriva alla schermata home ma non mi permette poi di fare più nulla si vede lo sfondo a intermittenza e compare la scritta " il programma UI sistema è stato arrestato". Il telefono è in garanzia ma per favore datemi una mano a risolvere da sola il problema. Grazie in anticipo.

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Meglio tardi che mai.... :(

Hai risolto con l'assistenza?