Non effettua più gli aggiornamenti dei "criteri di protezione"

Salve a tutti, mentre non ho alcun problema di aggiornamento del software (l'ultimo aggiornamento è di Giugno 2018, visto che il mio S6 Edge è NO-BRAND)
Ho un problema con i "criteri di protezione" che non vengono aggiornati!
Ho attivato il WIFI e cliccato su "aggiorna adesso", per forzare l'aggiornamento in modo manuale.
Ma non parte la ricerca, la data dell'ultima verifica rimane ferma al 3 Marzo 2018! Da allora, non si sono più aggiornati e non ha più funzionato la ricerca manuale.
A qualcuno altro è successo? C'è qualche problema sul mio smartphone e nel caso come posso risolvere il problema?

Grazie.