Problema schermo Galaxy S7 Edge SM-G935F

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29-11-16, 00:09
AtomicWarHead

Problema schermo Galaxy S7 Edge SM-G935F

Buonasera ragazzi ,
sono nuovo fresco del forum , quindi spero di non aver sbagliato sezione per formulare la mia domanda.
Circa mezz'ora fa , all'improvviso , mi sono venute sullo schermo delle righe orizzontali tendenti al grigio scuro.
Ho provato a fare un hard reset , ma non ha risolto assolutamente niente.
Ho provato a leggere su internet ma parlano di altri problemi simili , non di questo.
Ho fatto una prova modificando l'illuminazione dello schermo , e succede questo.
Se lo schermo viene messo , manualmente , a luminosità minima le righe spariscono.
Se l'illuminazione viene messa da poco dopo minima a poco prima massima , le righe si vedono.
Se l'illuminazione dello schermo viene messa la 100% , le righe spariscono nuovamente.
Spero che non sia sciupata la retroilluminazione dello schermo , dato che il cellulare ha nemmeno 1 mese di vita :(
Inoltre ho notato che se il telefono viene messo in "stand-by" , facendo solo vedere l'orario , non si presenta nemmeno una riga.
Adesso volevo provare ad installare un altro tipo di firmware , chissà potrebbe risolvere :noword2:
Voi che ne pensate ??
Grazie infinitamente a tutti !!!

P.S. Volevo mettere una foto per farvi capire meglio , però non mi fa mettere URL o link !
29-11-16, 08:40
NiloGlock

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Originariamente inviato da AtomicWarHead

Buonasera ragazzi ,
sono nuovo fresco del forum , quindi spero di non aver sbagliato sezione per formulare la mia domanda.
Circa mezz'ora fa , all'improvviso , mi sono venute sullo schermo delle righe orizzontali tendenti al grigio scuro.
Ho provato a fare un hard reset , ma non ha risolto assolutamente niente.
Ho provato a leggere su internet ma parlano di altri problemi simili , non di questo.
Ho fatto una prova modificando l'illuminazione dello schermo , e succede questo.
Se lo schermo viene messo , manualmente , a luminosità minima le righe spariscono.
Se l'illuminazione viene messa da poco dopo minima a poco prima massima , le righe si vedono.
Se l'illuminazione dello schermo viene messa la 100% , le righe spariscono nuovamente.
Spero che non sia sciupata la retroilluminazione dello schermo , dato che il cellulare ha nemmeno 1 mese di vita :(
Inoltre ho notato che se il telefono viene messo in "stand-by" , facendo solo vedere l'orario , non si presenta nemmeno una riga.
Adesso volevo provare ad installare un altro tipo di firmware , chissà potrebbe risolvere :noword2:
Voi che ne pensate ??
Grazie infinitamente a tutti !!!

P.S. Volevo mettere una foto per farvi capire meglio , però non mi fa mettere URL o link !

Sposto nella sezione dedicata al terminale...

Inviato dal mio LeMax 2 utilizzando Tapatalk
30-11-16, 09:18
mago988

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Originariamente inviato da AtomicWarHead

Buonasera ragazzi ,
sono nuovo fresco del forum , quindi spero di non aver sbagliato sezione per formulare la mia domanda.
Circa mezz'ora fa , all'improvviso , mi sono venute sullo schermo delle righe orizzontali tendenti al grigio scuro.
Ho provato a fare un hard reset , ma non ha risolto assolutamente niente.
Ho provato a leggere su internet ma parlano di altri problemi simili , non di questo.
Ho fatto una prova modificando l'illuminazione dello schermo , e succede questo.
Se lo schermo viene messo , manualmente , a luminosità minima le righe spariscono.
Se l'illuminazione viene messa da poco dopo minima a poco prima massima , le righe si vedono.
Se l'illuminazione dello schermo viene messa la 100% , le righe spariscono nuovamente.
Spero che non sia sciupata la retroilluminazione dello schermo , dato che il cellulare ha nemmeno 1 mese di vita :(
Inoltre ho notato che se il telefono viene messo in "stand-by" , facendo solo vedere l'orario , non si presenta nemmeno una riga.
Adesso volevo provare ad installare un altro tipo di firmware , chissà potrebbe risolvere :noword2:
Voi che ne pensate ??
Grazie infinitamente a tutti !!!

P.S. Volevo mettere una foto per farvi capire meglio , però non mi fa mettere URL o link !

Guarda questi sono problemi hardware e quindi io non ci starei a smanettare troppo, purtroppo devi andare di assistenza
30-11-16, 12:44
AtomicWarHead

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Originariamente inviato da mago988

Guarda questi sono problemi hardware e quindi io non ci starei a smanettare troppo, purtroppo devi andare di assistenza

Questa mattina , precisamente una 20ina di minuti fa , sono sparite nel nulla.
Che diavolo può essere stato ???
30-11-16, 18:20
mago988

Quote:

Originariamente inviato da AtomicWarHead

Questa mattina , precisamente una 20ina di minuti fa , sono sparite nel nulla.
Che diavolo può essere stato ???

purtroppo nulla che puoi controllare, linee sul display non sono un buon sintomo, significano problemi hardware al display e solo cambiando lo stesso display può sparire del tutto il problema. Il problema piu grande è che se lo fa saltuariamente e non riesci ad individuare il perché lo fa è difficile descriverlo quando lo mandi in garanzia.
30-11-16, 18:27
AtomicWarHead

Quote:

Originariamente inviato da mago988

purtroppo nulla che puoi controllare, linee sul display non sono un buon sintomo, significano problemi hardware al display e solo cambiando lo stesso display può sparire del tutto il problema. Il problema piu grande è che se lo fa saltuariamente e non riesci ad individuare il perché lo fa è difficile descriverlo quando lo mandi in garanzia.

Eh capito è quello il problema.
Stamani stavo per andare , proprio mentre preparavo tutto , sparite nel nulla.
Se arrivavo la che gli dicevo ?
Vediamo come si comporta in questi gg , al max ci vado immediatamente ( sempre se succede di giorno ).
Aggiornamenti in queste settimane , intanto veramente grazie infinitamente !
01-12-16, 17:58
mago988

Quote:

Originariamente inviato da AtomicWarHead

Eh capito è quello il problema.
Stamani stavo per andare , proprio mentre preparavo tutto , sparite nel nulla.
Se arrivavo la che gli dicevo ?
Vediamo come si comporta in questi gg , al max ci vado immediatamente ( sempre se succede di giorno ).
Aggiornamenti in queste settimane , intanto veramente grazie infinitamente !

magari fai delle foto e dopo averlo consegnato al centro di raccolta ti metti in contatto con loro e chiedi mandargli delle foto del problema anche tramite mail
01-12-16, 22:37
bluflight13

Quote:

Originariamente inviato da AtomicWarHead

Eh capito è quello il problema.
Stamani stavo per andare , proprio mentre preparavo tutto , sparite nel nulla.
Se arrivavo la che gli dicevo ?
Vediamo come si comporta in questi gg , al max ci vado immediatamente ( sempre se succede di giorno ).
Aggiornamenti in queste settimane , intanto veramente grazie infinitamente !

Quoto anche io per un eventuale invio in assistenza. Vedi come va in questi giorni, appena si ripresenta il problema cerca di produrre una prova fotografica (meglio se anche stampata su carta) da portare poi al centro assistenza insieme al telefono.

Facci sapere