Samsung S7 Edge schermo nero, il telefono suona ma non succede nulla

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22-12-16, 13:02
doiam

Samsung S7 Edge schermo nero, il telefono suona ma non succede nulla

Salve ragazzi,
da un pò di tempo mi capita che trovo il mio s7 edge con il display nero, se schiaccio qualsiasi tasto non succede nulla, provo a chiamare sul numero e squilla ma sono costretto a tener schiacciato il tasto - e accensione per farlo riavviare e tutto funziona. Qualcuno ha lo stesso problema? vi ringrazio per le risposte. Doiam
23-12-16, 07:19
dklkdldklkl

Vi suggerisco di guardare il telefono per ripristinare le impostazioni di fabbrica guardano. Se no, allora telefono ROOT.
23-12-16, 09:56
Antares7

ciao, in realtà ho paura che un ripristino o cambiare software sul telefono non sia esattamente la soluzione migliore. se hai ancora la garanzia attiva mandalo in assistenza alcune volte questo problema é causato da alcune componenti sullo schermo che non funzionano e non "accendono" il tuo lcd. ricordati sempre che il non funzionamento dell LCD non comporta per forza il non funzionamento del touch. per cui, occhio ai codici di sblocco! ;)
23-12-16, 16:59
adryan62

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Originariamente inviato da doiam

Salve ragazzi,
da un pò di tempo mi capita che trovo il mio s7 edge con il display nero, se schiaccio qualsiasi tasto non succede nulla, provo a chiamare sul numero e squilla ma sono costretto a tener schiacciato il tasto - e accensione per farlo riavviare e tutto funziona. Qualcuno ha lo stesso problema? vi ringrazio per le risposte. Doiam

Vai al più presto in assistenza, è capitato anche a me, telefono che improvvisamente ha cominciato a surriscaldarsi molto e schermo con una righa in alto orizzontale bianca larga 3cm e il resto tutto nero che dopo un pò diventava verde, per il resto funziona tutto dato che se mi chiamo squilla e ricevo mail e messaggi, secondo me fanno prima a cambiarcelo che non a sistemarlo, staremo a vedere, ciao.
23-12-16, 17:33
Antares7

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Originariamente inviato da adryan62

Vai al più presto in assistenza, è capitato anche a me, telefono che improvvisamente ha cominciato a surriscaldarsi molto e schermo con una righa in alto orizzontale bianca larga 3cm e il resto tutto nero che dopo un pò diventava verde, per il resto funziona tutto dato che se mi chiamo squilla e ricevo mail e messaggi, secondo me fanno prima a cambiarcelo che non a sistemarlo, staremo a vedere, ciao.

Ma no niente paura, anche qualora venisse riparato posso garantire che i service pack samsung sono pari al prodotto acquistato in scatola inoltre questi modelli si prestano benissimo alla riparazione. L'importante è che nel caso rientri in garanzia la riparazione sia effettuata da loro! Nonostante ci sia molti laboratori validi io per primo anche al lavoro suggerisco sempre di sfruttare la garanzia primo perché è un diritto del consumatore secondo perché almeno siete sicuri di una garanzia post riparazione ☺
19-01-17, 23:28
adryan62

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Originariamente inviato da adryan62

Vai al più presto in assistenza, è capitato anche a me, telefono che improvvisamente ha cominciato a surriscaldarsi molto e schermo con una righa in alto orizzontale bianca larga 3cm e il resto tutto nero che dopo un pò diventava verde, per il resto funziona tutto dato che se mi chiamo squilla e ricevo mail e messaggi, secondo me fanno prima a cambiarcelo che non a sistemarlo, staremo a vedere, ciao.

Solo per dovere di cronaca: il terminale me lo hanno sostituito con uno nuovo perchè irreparabile, infatti era quello che avevo ipotizzato e il tutto in una decina di giorni tra invio/ricevimento/controllo e ritorno al point.