Problemi instagram Sansung s7 edhe

Buonasera,*
ho un vecchio S7 edge* e da parecchio tempo riscontro un problema nella visualizzazione di alcuni emojii su Instagram* , vedo un rettangolo con una croce al centro.

*ho tentato cacnellando dati e cache dell'app, disattivandola, riattivandola etc , ma continuo ad avere gli stessi problemi . ho segnalato a Instagram ma senza risultato. ho un Samsung s7 edge*versione android 8.0.0 . ( non so se servono altre info) allego le foto del problema. qualcuno ha la mia stessa problematica? o sa perché*accade questo?*

*

*altra domanda , come mai ora non posso DISINSTALLARE Instagram ma solo disattivarlo ? ricordo di averlo installato io e neanche accedendo alla sezione sicurezza in impostazioni > amministratori dispositivo la trovo, quindi non di può*disinstallare.mi pare strano non si possa disinstallare, idem per Fb.*

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*allego comunque*lefoto di instagram, spero che qualcuno sappia darmi indicazioni in merito ad entrambi i problemi.*

*

*ringrazio della pazienza.*

* rettifico, non riesco ad allegare immagini , comunque è un rettangolo con uns croce in mezzo, come una " casella selezionata"

spero qualcuno possa aiutarmi
grazie

*Valeria

Quote:

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Originariamente inviato da ValEffe

Buonasera,*
ho un vecchio S7 edge* e da parecchio tempo riscontro un problema nella visualizzazione di alcuni emojii su Instagram* , vedo un rettangolo con una croce al centro.

*ho tentato cacnellando dati e cache dell'app, disattivandola, riattivandola etc , ma continuo ad avere gli stessi problemi . ho segnalato a Instagram ma senza risultato. ho un Samsung s7 edge*versione android 8.0.0 . ( non so se servono altre info) allego le foto del problema. qualcuno ha la mia stessa problematica? o sa perché*accade questo?*

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*altra domanda , come mai ora non posso DISINSTALLARE Instagram ma solo disattivarlo ? ricordo di averlo installato io e neanche accedendo alla sezione sicurezza in impostazioni > amministratori dispositivo la trovo, quindi non di può*disinstallare.mi pare strano non si possa disinstallare, idem per Fb.*

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*allego comunque*lefoto di instagram, spero che qualcuno sappia darmi indicazioni in merito ad entrambi i problemi.*

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*ringrazio della pazienza.*

* rettifico, non riesco ad allegare immagini , comunque è un rettangolo con uns croce in mezzo, come una " casella selezionata"

spero qualcuno possa aiutarmi
grazie

*Valeria

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Ciao! Non puoi allegare le immagini perchè, per ora, sei una gradita ospite di questo Forum non essendo registrata. Sui terminali Samsung sia Facebook che Instagram non si possono disinstallare. Non ci dovrebbero essere problemi nella visualizzazione, almeno non ne sono stati segnalati. A grandi linee prova ad aggiornare le applicazioni da Galaxy Store, da play store e verifica che non ci siano aggiornamenti di sistema. In ultimo, ove possibile, aggiorna l'applicazione della tastiera.