Problema: impallamento Galaxy S7

[NickRaga]

Ciao a tutti,
ho provato a cercare un po' nella sezione, ma non mi pare che qualcuno abbia trattato questo problema.
Se invece così fosse, mi scuso in anticipo per aver creato un thread apposta!

Vengo al dunque: ho comprato il Galaxy S7 lunedì pomeriggio.
Non ci ho fatto operazioni "strane" (per così dire), ho solo installato le app che avevo sul vecchio dispositivo più una per modificare la funzione dei tasti fisici (cosa che fa tranquillamente senza bisogno di root) e un tema dallo store ufficiale.
Tuttavia, ieri il telefono mi si è clamorosamente impallato. Cosa che non mi era mai capitata con altri telefoni (a parte qualche sleep of death nell'S2 Plus).
Per spiegare meglio, ad un certo punto il telefono ha smesso di reagire. E' rimasto alla schermata home, ed era completamente insensibile a qualsiasi tocco dello schermo, dei tasti inferiori, e persino dei tasti fisici. Se ne stava lì, nella home, come congelato.
Cercando un po' in giro, ho trovato un metodo (il cosiddetto "riavvio forzato"): ho tenuto premuti il tasto "volume giù", "accensione" e il tasto centrale, e dopo qualche secondo il cell si è riavviato, e la cosa si è risolta.
Ciò nonostante, mi pare una cosa molto strana, specialmente per un telefono nuovo di pacca.
Vi è capitato qualcosa di simile? Potrebbe essere un problema di hardware (ho comprato un pezzo difettoso), oppure è Android che fa le bizze?
Grazie in anticipo, gente!

[platone76]

Ciao...si e' successo anche a me ed oltre a questo problema quando invio le telefonate mi partono in vivavoce..telefono nuovo che avra' bisogno di qualche aggiornamento software sicuramente!!

[NickRaga]

Ciao...si e' successo anche a me ed oltre a questo problema quando invio le telefonate mi partono in vivavoce..telefono nuovo che avra' bisogno di qualche aggiornamento software sicuramente!!

Grazie... la cosa mi rincuora, per un attimo ho temuto di aver preso un pezzo difettoso... non ci resta che aspettare qualche aggiornamento di mamma Google, allora!

[bluflight13]

Grazie... la cosa mi rincuora, per un attimo ho temuto di aver preso un pezzo difettoso... non ci resta che aspettare qualche aggiornamento di mamma Google, allora!

Dato che si è risolto chiudo, se avete bisogno di altre info utilizzate il thread in rilievo di SUPPORTO