[Samsung Galaxy S7] Surriscaldamento problemi/dubbi/consigli

Salve a tutti, e complimenti per il forum!!! uno spettacolo!
Ieri ho acquistato un samsung s7, e dopo aver trasferito 10 gb di foto e video nella memoria interna ho notato che surriscalda subito.
Anche solo navigando su web (5min) scalda, facebook (2 min ) scalda, ho attaccato il game fifa 2016 e dopo 5 min era bello caldo soprattutto la parte posteriore.
Alcuni dicono che deve assestarsi la batteria e ci va almeno una settimana.
Voi che dite? assistenza??? quanto tempo dite che lo tengono?

Ciao a me ha scaldato al primo avvio dopo la configurazione iniziale e dopo aver caricato è aggiornato le app ma dopo tutto questo anche giocando vari social non mi hai mai più scaldato prova con un hard reset
Ma è un brand?

si e tim!!! come si fa hard reset? perdo tutto?

Si hard reset in pratica sarebbe un ripristino dati di fabbrica e perderesti tutto casomai fatti un bekup sul pc e poi ripristini

ok dici che risolvo?
non diventa bollente ma caldo si, e non mi sembra tanto logico!!!

No in pratica non dovrebbe scaldare
Prova così
Scarica dal play store CPU Z e vedi le temperature sia della batteria che delle altre cose come stanno
Da quanto c'è l'hai?
Se lo hai preso da poco prova prima a fare qualche ciclo di carica e scarica poi vedi come va

batteria senza utilizzarlo 28 gradi

lo comprato ieri

therm zone 0= 31
1= 34
2=31
3=32
4=31
ac= 29.8
battery 29

Mi pare un po' troppo forse hai qualche app in beckground che lavora. Troppo chiudi tutte le app pulisci la ram

tutto chiuso e le temperature sono quelle la batteria e scesa a 28

Prova a tenerlo un po' spento e fai delle prove
Fai un hard reset e se non risolvi nemmeno così portalo in assistenza e vedi cosa dicono a me scalda pochissimo quando gioco che penso sia normale ma quando faccio altre cose no poi non so

Il mio non presenta alcun problema surriscaldamento, anche con lunghe sessioni di heartstone (che mi faceva andare a fuoco il mio ex lg g4 ) resta sempre freddo

Tra l'altro stamattina è uscito un nuovo aggiornamento software per s7 flan di circa 72 mb che risolve dei piccoli problemi
Ma solo per no brand

l'assistenza secondo voi quanto lo tiene?
Dicono che puo essere che non ho ancora assestato la batteria e ci vogliono almeno 5-6 cicli

Prova a fare tutti i test che puoi prima di portarlo in assistenza quella è l'ultima cosa
Ma si scarica velocemente il telefono?

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Originariamente inviato da cricchi75

Prova a fare tutti i test che puoi prima di portarlo in assistenza quella è l'ultima cosa
Ma si scarica velocemente il telefono?

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No la batteria dura 24Ore

Titolo editato e normalizzato

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Originariamente inviato da cricchi75

Prova a fare tutti i test che puoi prima di portarlo in assistenza quella è l'ultima cosa
Ma si scarica velocemente il telefono?

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ho notato che scalda di piu quando gioco anche solo 5 min a Fifa 2016, o quando gira un video su youtube in uhd.
Che poi scalda si ma non eccessivo al tatto, e caldino

Quote:

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Originariamente inviato da Giuse87Lazio

ho notato che scalda di piu quando gioco anche solo 5 min a Fifa 2016, o quando gira un video su youtube in uhd.
Che poi scalda si ma non eccessivo al tatto, e caldino

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Anche io ho notato che naturalmente scalda un po' ma rispetto ad altri cellulari che ho avuto in passato questo S7 scalda davvero poco in proporzione.

se installate GSAM battery o applicazioni simili, potete leggere la temperatura della batteria, così ragioniamo su valori "reali" e più affidabili :like:

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...40e42c7463.jpg
Queste sono le mie temperature collegato al WiFi inviando un video su whatsapp e con tapatalk aperta

Gli ingegneri Samsung parlano del sistema di raffreddamento del Galaxy S7 ;)

Gli ingegneri Samsung parlano del sistema di raffreddamento del Galaxy S7 - Androidiani.com

Ciao a tutti, ho letto in giro che l's7 ha grandi proprietà di dissipazione anche sotto uno sforzo notevole (ad esempio mentre si gioca ad Asphalt).
Come mai il mio si surriscalda un bel po' mentre uso google maps o waze? Capisco che anche quelle richiedono un bel po' di sforzi ma mi sembra un po' eccessivo. A voi anche fa così?

Grazie in anticipo.

P.s.:
Ho un S7 Edge Wind con ultimo aggiornamento. In stand-by con wifi accesso gps spento la temperatura si aggira intorno ai 35-40° usando cpu-z.

Salve ragazzi, ho acquistato il mio S7 due settimane fa, ultimamente mi sta dando problemi di surriscaldamento dopo non poco tempo di utilizzo non troppo intenso. Vorrei sapere se qualcun'altro possessore di S7 ha riscontrato il mio stesso problema o sono io in possesso di un terminale difettoso. In caso contrario potrei sapere come risolvere il problema?

Grazie,
Nunzio

Inviato dal mio SM-G930F usando Androidiani App

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Originariamente inviato da Decaja

Salve ragazzi, ho acquistato il mio S7 due settimane fa, ultimamente mi sta dando problemi di surriscaldamento dopo non poco tempo di utilizzo non troppo intenso. Vorrei sapere se qualcun'altro possessore di S7 ha riscontrato il mio stesso problema o sono io in possesso di un terminale difettoso. In caso contrario potrei sapere come risolvere il problema?

Grazie,
Nunzio

Inviato dal mio SM-G930F usando Androidiani App

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Topic unito al thread di pertinenza

Ciao, purtroppo anche io ho il tuo stesso problema invece però un un S7 versione flat. Ora il mio dubbio è sapere se siamo noi ad avere terminali difettosi o il sistema di raffreddamento di Samsung è stato un flop.

Inviato dal mio SM-G930F usando Androidiani App

Che revisione della CPU hai?
E la batteria come si comporta da te?

C'è modo di sapere a che lotto appartiene il nostro telefono?

Quote:

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Originariamente inviato da Fl1nt91

Che revisione della CPU hai?
E la batteria come si comporta da te?

C'è modo di sapere a che lotto appartiene il nostro telefono?

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La revisione della CPU è: r0p4
La batteria si comporta bene ed è nella norma.
Il terminale è Brandizzato TIM. Cosa intendi per lotto?
P.S il terminale risulta essere nella norma l'unica anomalia è il surriscaldamento troppo elevato https://www.androidiani.com/extra/im...mage_HEPm3.jpghttps://www.androidiani.com/extra/im...mage_MhwLw.jpghttps://www.androidiani.com/extra/im...mage_qEttK.jpg

Inviato dal mio SM-G930F usando Androidiani App

Ciao a tutti. Ho acquistato anche io un S7 (Brand Vodafone) da un noto sito di ecommerce. Arrivato mercoledì, dal primo avvio ha dato pesanti problemi di surriscaldamento, tanto da non poterlo nemmeno avvicinare all'orecchio (calcolate che ho anche un Mi4 per lavoro, quindi so cosa vuol dire un telefono che scalda, ma una roba del genere mai vista....). Provato hard reset 4 volte, di cui le ultime due sincronizzando le mail e aggiornato solo le app già installate (sia quelle con Samsung Apps sia con Google Play) e naturalmente aggiornato il terminale. Scalda esattamente come alla prima configurazione quando ho installato tutto quello che in realtà mi serviva. Ho inizialmente pensato anche io che dovesse fare dei cicli la batteria, ma il problema è che si scaricava troppo velocemente e arrivava al punto che si scaricava anche con attaccato l'alimentatore (originale). Ieri sera un amico tecnico mobile per un'importante azienda ha guardato le temperature con CPU-Z e ha detto - cito - di non averne mai viste di così alte (nemmeno in LG G4). Era arrivato a 41,5 gradi e ha deciso di spegnere il device. Mi ha consigliato di portarlo subito in un centro assistenza Samsung, cosa che ho provveduto a fare questa mattina.
Qualcuno ha avuto esperienze simili subito dopo l'acquisto?

Quote:

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Originariamente inviato da Cisco1985

Ciao a tutti. Ho acquistato anche io un S7 (Brand Vodafone) da un noto sito di ecommerce. Arrivato mercoledì, dal primo avvio ha dato pesanti problemi di surriscaldamento, tanto da non poterlo nemmeno avvicinare all'orecchio (calcolate che ho anche un Mi4 per lavoro, quindi so cosa vuol dire un telefono che scalda, ma una roba del genere mai vista....). Provato hard reset 4 volte, di cui le ultime due sincronizzando le mail e aggiornato solo le app già installate (sia quelle con Samsung Apps sia con Google Play) e naturalmente aggiornato il terminale. Scalda esattamente come alla prima configurazione quando ho installato tutto quello che in realtà mi serviva. Ho inizialmente pensato anche io che dovesse fare dei cicli la batteria, ma il problema è che si scaricava troppo velocemente e arrivava al punto che si scaricava anche con attaccato l'alimentatore (originale). Ieri sera un amico tecnico mobile per un'importante azienda ha guardato le temperature con CPU-Z e ha detto - cito - di non averne mai viste di così alte (nemmeno in LG G4). Era arrivato a 41,5 gradi e ha deciso di spegnere il device. Mi ha consigliato di portarlo subito in un centro assistenza Samsung, cosa che ho provveduto a fare questa mattina.
Qualcuno ha avuto esperienze simili subito dopo l'acquisto?

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Ciao a tutti. Ho acquistato anche io un S7 brand vodafone dal noto ecommerce A. E' arrivato oggi e ho subito notato le alte temperature. installata CPU-Z mi ritrovo a sfiorare anche i 50 gradi. Ho fatto fare gli aggiornamenti sia firmware che app, ora sto aspettando per vedere come si comporta. Una volta fatto l'aggiornamento firmware è arrivato a 38 gradi.
Devo dire che quando il corriere mi ha consegnato il pacco quest'ultimo era molto caldo date le alte temperature di questi giorni, subito mi sono preoccupato che il caldo possa aver fatto qualche danno e nemmeno messo sotto carica il telefono si notava già il calore.

Ora ho deciso di aspettare il week end e se il telefono continua ad essere troppo caldo e raggiunge temperature alte chiedo il reso e me lo faccio cambiare con un altro nella speranza che non sia difettoso.
Se pure fosse il caldo di questi giorni il problema trovo alquanto strano e assurdo che un telefono da 700 euro non sopporti temperature alte ma non certo da deserto.
Continuerò a seguire questa discussione nella speranza di avere qualche aggiornamento e se ne avrò io li comunicherò.

Ciao anche io ho un S7 e ho anche io problemi di surriscaldamento, il telefono arriva spesso a 37/38 gradi.

Però ho notato che questo succede più con alcune app, come Chrome e Messenger, mentre con il browser stock e whatsapp va molto meglio.

Ho avuto un s4 mini che surriscaldava fino a più di 55 gradi (impressionante) quindi i 37/38 sotto stress non mi sembrano esagerati, però pensavo restasse qualche grado in meno

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Originariamente inviato da gian90t

Ciao anche io ho un S7 e ho anche io problemi di surriscaldamento, il telefono arriva spesso a 37/38 gradi.

Però ho notato che questo succede più con alcune app, come Chrome e Messenger, mentre con il browser stock e whatsapp va molto meglio.

Ho avuto un s4 mini che surriscaldava fino a più di 55 gradi (impressionante) quindi i 37/38 sotto stress non mi sembrano esagerati, però pensavo restasse qualche grado in meno

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Ciao, purtoppo non parliamo di telefono sotto stress, ma con nessuna app aperta. Ho fatto due hard reset e senza nessuna app installata ma solo con quelle stock si sta stabilizzando sui 33-36, tuttavia facendo un giro su internet ho visto che quasi tutti sono sui 26 max 30. Anche su questo forum, qualcuno ha postato screenshot in cui si vede una temperatura nettamente più bassa.

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Originariamente inviato da pgskywalker

Ciao, purtoppo non parliamo di telefono sotto stress, ma con nessuna app aperta. Ho fatto due hard reset e senza nessuna app installata ma solo con quelle stock si sta stabilizzando sui 33-36, tuttavia facendo un giro su internet ho visto che quasi tutti sono sui 26 max 30. Anche su questo forum, qualcuno ha postato screenshot in cui si vede una temperatura nettamente più bassa.

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Siamo in estate e senza un uso stressante le temperature sono più o meno questehttp://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...1edaf3b787.jpg

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Originariamente inviato da AndroSolo

Siamo in estate e senza un uso stressante le temperature sono più o meno questehttp://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...1edaf3b787.jpg

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Grazie, come pensavo l's7 da me ricevuto ha qualcosa che non va. Appena acceso anche di sera la batteria non sta mai sotto i 32 gradi e tende ad aumentare sempre più senza aprire app o navigando in browser.

Inoltre il caldo che si percepisce tenendolo in mano é a dir poco snervante e fastidioso. Nemmeno il mio vecchio s2 prima della Cyanogenmod era così caldo.

Ho deciso di restituirlo sperando in una sostituzione con un telefono non difettato.

Posto i dati della temperatura a telefono appena acceso

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...7d1c8e8ec9.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...5ef5c53c32.jpg

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Originariamente inviato da pgskywalker

Grazie, come pensavo l's7 da me ricevuto ha qualcosa che non va. Appena acceso anche di sera la batteria non sta mai sotto i 32 gradi e tende ad aumentare sempre più senza aprire app o navigando in browser.

Inoltre il caldo che si percepisce tenendolo in mano é a dir poco snervante e fastidioso. Nemmeno il mio vecchio s2 prima della Cyanogenmod era così caldo.

Ho deciso di restituirlo sperando in una sostituzione con un telefono non difettato.

Posto i dati della temperatura a telefono appena acceso

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...7d1c8e8ec9.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...5ef5c53c32.jpg

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Giusto per tua info a me quando carico e quindi è giustificato che scaldi questi sono i valori http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...29c73df275.jpg

Grazie per le info. Ora sono ancora più certo che il telefono sia difettoso perché il mio raggiunge temperature molto più elevate senza essere in carica. Se lo metto in carica diventa rovente con serie difficoltà a tenerlo in mano.

In un'altra discussione leggevo che qualcuno ipotizzava fosse l'ultimo aggiornamento da 300mb e qualcosa ad aver creato problemi nel raffreddamento ( aggiornamento che il mio ha fatto), altri che fosse un problema dei modelli brand e se fosse cosí è facilmente risolvibile.

Intanto ho chiesto il reso e la sostituzione, il nuovo telefono mi arriverà in settimana.
Francamente se avrò problemi simili penso di chiedere il rimborso e orientarmi su qualcos'altro. Non mi va che dopo aver speso 700 euro devo metterci mani per farlo funzionare, dopo un anno due va bene ma non dopo 2min dall'apertura della scatola.

Ma da me c'è qualcosa che non va, mi sono accorto che anche quando il telefono mi sembrava abbastanza freddo GSAM Battery mi segnava 34 gradi, ho installato CPU Z e mi da valori assurdi, dai 35 della batteria ai 44 delle therm_zone0,1,2,3 che addirittura arrivano all'improvviso anche a 50 gradi.
Ma il telefono non è per nulla bollente o caldo.

Inoltre mi è sembrato di capire che lo smartphone si surriscalda più che altro quando c'è Messenger attivo, che è un terribile succhia carica, addirittura senza usarlo GSAM mi segna che ha assorbito circa il 15% della carica. Ponendolo in Risparmio Energetico perenne si abbassa a 10% circa, ma è sempre l'app che consuma di più anche se non la uso

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Originariamente inviato da pgskywalker

Grazie per le info. Ora sono ancora più certo che il telefono sia difettoso perché il mio raggiunge temperature molto più elevate senza essere in carica. Se lo metto in carica diventa rovente con serie difficoltà a tenerlo in mano.

In un'altra discussione leggevo che qualcuno ipotizzava fosse l'ultimo aggiornamento da 300mb e qualcosa ad aver creato problemi nel raffreddamento ( aggiornamento che il mio ha fatto), altri che fosse un problema dei modelli brand e se fosse cosí è facilmente risolvibile.

Intanto ho chiesto il reso e la sostituzione, il nuovo telefono mi arriverà in settimana.
Francamente se avrò problemi simili penso di chiedere il rimborso e orientarmi su qualcos'altro. Non mi va che dopo aver speso 700 euro devo metterci mani per farlo funzionare, dopo un anno due va bene ma non dopo 2min dall'apertura della scatola.

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Prova un bel reset gli aggiornamenti ota spesso creano più casini che benefici, o fai un ripristino firmware con smartswitch (io francamente li evito e uso solo odin e firmware totale l'unico problema che devi reinstallare le tue personalizzazioni, ma facendo così mai un problema e parlo da s a s7 avendoli avuti tutti)

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Originariamente inviato da gian90t

Ma da me c'è qualcosa che non va, mi sono accorto che anche quando il telefono mi sembrava abbastanza freddo GSAM Battery mi segnava 34 gradi, ho installato CPU Z e mi da valori assurdi, dai 35 della batteria ai 44 delle therm_zone0,1,2,3 che addirittura arrivano all'improvviso anche a 50 gradi.
Ma il telefono non è per nulla bollente o caldo.

Inoltre mi è sembrato di capire che lo smartphone si surriscalda più che altro quando c'è Messenger attivo, che è un terribile succhia carica, addirittura senza usarlo GSAM mi segna che ha assorbito circa il 15% della carica. Ponendolo in Risparmio Energetico perenne si abbassa a 10% circa, ma è sempre l'app che consuma di più anche se non la uso

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Mi auto quoto.
Ho appena fatto caso che da me (Catania) ci sono 30/31 gradi già nell'ambiente, quindi è normale che io non mi accorga più di tanto se il terminale sta a qualche grado in più.
Inoltre mi sa che il limite minimo deve essere proprio quello della temperatura della stanza, non penso possa raffreddarsi maggiormente

Come ho scritto prima, facendo un giro nei vari forum o nei commenti ad articoli sugli aggiornamenti, molti lamentano problemi di surriscaldamento dopo aggiornamento specie se brand.

Nel mio caso anche a Roma ci sono temperature alte ma non è possibile che l'S2, un nexus 7, un S3 e un altro Samsung abbiano sotto stress temperature molto più basse dell'S7 non sotto stress.

In settimana ricevo il telefono sostitutivo, se ho stessi problemi provo a ripristinare firmware o reset aggiornamenti.

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