consegna in assistenza con con firmware modificato

[Denis9810]

Allora è gia la terza o quarta volta che il mio s7 ha questo tipo di problema, si blocca e si riavvia da solo di continuo, le altre volte con un wipe cache alla fine tornava funzionante quindi ho deciso di consegnarlo in garanzia perchè anche quanto emerso da altri utenti sembra un difetto di fabbrica riguardante la scheda madre. Attualmente sopra c'è un firmware no brand quando dovrebbe essercene uno samsung? pensate mi facciano problemi. La garanzia non è assolutamente invalidata. Riflasherei anche di nuovo quello brand samsung ma ho paura che così facendo si blocchi magari in fase di installazione . Grazie in anticipo
(non è ha causa del cambio di firmware che mi da questi problemi, aveva già cominciato prima magari in maniera piu lieve anche se ce l'ho da 8 mesi)

[clarkkk]

Allora è gia la terza o quarta volta che il mio s7 ha questo tipo di problema, si blocca e si riavvia da solo di continuo, le altre volte con un wipe cache alla fine tornava funzionante quindi ho deciso di consegnarlo in garanzia perchè anche quanto emerso da altri utenti sembra un difetto di fabbrica riguardante la scheda madre. Attualmente sopra c'è un firmware no brand quando dovrebbe essercene uno samsung? pensate mi facciano problemi. La garanzia non è assolutamente invalidata. Riflasherei anche di nuovo quello brand samsung ma ho paura che così facendo si blocchi magari in fase di installazione . Grazie in anticipo
(non è ha causa del cambio di firmware che mi da questi problemi, aveva già cominciato prima magari in maniera piu lieve anche se ce l'ho da 8 mesi)

Dovresti mettere il tuo firmware nativo, che non è di certo "Samsung"

Quindi o era di qualche brand (tim wind ecc) oppure il no brand

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[Denis9810]

si scusa con la fretta ho scritto samsung, in realtà è vodafone. quindi se lo ripristino con smart with vado sul sicuro? perchè non vorrei me lo rispedissero indietro senza fare nulla

[clarkkk]

si scusa con la fretta ho scritto samsung, in realtà è vodafone. quindi se lo ripristino con smart with vado sul sicuro? perchè non vorrei me lo rispedissero indietro senza fare nulla

Il discorso è questo, pur non avendo alterato knox, potrebbero crearti problemi se non trovano il firmware nativo (potrebbero anche non accorgersene ma...), il problema che citi tu, deve succedere pure a loro altrimenti te lo rispediscono con un aggiornamento e un hard reset! In ogni caso, se ti iscrivi a Samsung People hai una serie di servizi (tra cui il ritiro/riconsegna a domicilio) e puoi anche chattare con loro per chiedere consigli

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[Denis9810]

sisi ho capito, ma proprio per questo ho paura che tornando al firmware nativo e quindi l'hard rest il problema si risolva solo momentaneamente come mi è già successo e poi torni a darmi sempre questo problema,spero facciano dei controlli piu approfonditi

[Denis9810]

riportato brand vodafone e fatto hard reset ma continuava a dare le stesse problematiche, quindi l'ho consegnato in assistenza. Grazie mille per le risposte!

[bluflight13]

riportato brand vodafone e fatto hard reset ma continuava a dare le stesse problematiche, quindi l'ho consegnato in assistenza. Grazie mille per le risposte!

Ottimo, l'importante è averlo riportato col firmware originale al momento dell'acquisto. Per le prossime volte info di questo tipo puoi chiedere qui: https://www.androidiani.com/forum/sa...-software.html

Chiudo