Dispositivo di fonte non rilevato

Qualcuno sa dirmi qualcosa su questo errore che riscontro con l'app Vodafone TV sul mio Samsung Galaxy S8 nobrand con tutti gli aggiornamenti installati (Oreo compreso)?
Per "chiarirmi le idee" dice anche: "MG004 dispositivo non abilitato per il servizio Vodafone".
Su altri Smartphone, più vecchi e meno aggiornati, funziona.

Idee a riguardo?

Grazie in anticipo

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

Stesso problema anche io, S8 brand Voda con Oreo, tutto originale. Tempo fa Vodafone aveva regalato un mese di pass video. Per caso ne avevi usufruito e avevi installato l'app Vodafone tv sull'S8?

Quote:

---

Originariamente inviato da sfcola

Stesso problema anche io, S8 brand Voda con Oreo, tutto originale. Tempo fa Vodafone aveva regalato un mese di pass video. Per caso ne avevi usufruito e avevi installato l'app Vodafone tv sull'S8?

---

No, mai installata prima. Ed è anche la prima volta che faccio il pass video.
Ho però provato Tidal

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

Quote:

---

Originariamente inviato da dottorandreaverdi

No, mai installata prima. Ed è anche la prima volta che faccio il pass video.
Ho però provato Tidal

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

---

A me l'assistenza ha detto che dipende da una installazione precedente che ha 'bruciato' il dispositivo. Mi sono comunque sembrati di una incompetenza a tutto campo.