Mi succede una cosa strana quando lascio il telefono e nel riprenderlo vado per sboccarlo e non va devo per forza riavviarlo, sul display mi rimane il simbolo della rete, orario, .soluzione?
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21-11-18, 08:12hobinDisplay bloccato
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21-11-18, 09:22mago988purtroppo l'unica cosa che possiamo suggerirti è un hard reset, formattazione totale per vedere se possa essere un problema da software installato da te..... se cosi non fosse non puoi fare altre prove.Quote:
Originariamente inviato da hobin
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21-11-18, 10:14hobinHo fatto già hard reset è sempre la stessa cosa Ma la cosa strana che quando si blocca non carica nemmenoQuote:
Originariamente inviato da mago988
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21-11-18, 10:25frank92samsung
Un problema software non lo è, sopratutto se si manifesta dopo un hard reset... Comunque, avevi ultima versione del software di sistema disponibile (può non corrispondere a quella che hai attualmente). Altro può essere un problema hardware, probabilmente lo schermo si "addormenta" in certi punti o anche del tutto. Se non risolvi a casa, meglio assistenza finché puoi esercitata. A me una volta è successo una cosa simile per un problema della batteria, addirittura. Loro sapranno certamente coda fare con l'esperienza e la strumentazione di cui dispongono... Male che vada te ne danno uno nuovo, come consuetudine... Non possono perdere tanto tempo dietro a un device specifico, investigando sulle possibili cause di problemi. Se può essere utile, qualche giorno fa anche un mio amico ha ricevuto un s9 nuovo di pacca, aveva il problema dell'alone verde ai lati. Fra le migliaia di Device che sfornano quello fallato più o meno gravemente ci sta.
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