Blocco funzionalità touch!!!

Salve a tutti, ho cercato nelle varie discussioni e non ho trovato niente per il mio problema.
Da un mese e passa ho problemi con il toch, ovvero sblocco apro una qualunque applicazione, esempio un gioco, email, playstore o ecc, e dopo qualche secondo posso schiacciare una qualunque parte dello schermo e il comando non viene preso; per poter riutilizzare il tutto devo bloccare e poi sbloccare e i comandi funzionano. questo capita praticamente ogni volta che lo utilizzo e anche dopo sblocco molte volte si presenta e devo di nuovo bloccare e sbloccare.

capitato anche a voi? avete in mente quale sia il problema e nel caso come risolverlo?