Domanda sul restore

[bock2]

Ho usato Kies per fare un backup del tablet, poi ho provato a resettarlo e a ripristinare dal backup per vedere cosa avevo salvato.
Ho ritrovato tutti i file scaricati, ma non le apps installate da internet (tanto erano poche) e nemmeno le impostazioni (wi-fi, password dell'account...)

Siccome ho il tablet solo da pochi giorni: ho sbagliato qualcosa io?
Come si deve fare per ripristinare integralmente un tablet, con tutto?