Wi fi si collega ma non naviga

Bu:OBu
Bu
Buongiorno ragazzi alcuni giorni fa mi e' arrivato il tablet Galaxy Note 10.1, premetto che non ho aggiornato a JB, ho lasciato il firmware esistente 4.0.4.
Le ho provate tutte leggendo qua e la nel forum ma non ci connette ad internet. Ip statico , Rete senza password, Rete dell'ufficio, Wps.
Ho chiamato l'assistenza Samsung e lunedi lo porto a far vedere. Premetto che navigo a casa con due telefonini Android(uno marchiato Samsung), Xbox, e notebook senza nessun problema. Il router e' netgear il provider e' Alice.
Se il buon giorno si vede dal mattino..................speriamo bene.