Misterioso download in corso da cinque ore ...
Buonasera a tutti e grazie per l'aiuto che potrete darmi.
Sono nuova del forum e uso il mio tablet per pochissime attività, per lavoro, quindi non sono affatto esperta. Ho acquistato il tablet poco più di due anni fa e una volta, se ricordo bene, ho eseguito l'aggiornamento a una versione successiva di android. Mi sembra che mi arrivò una comunicazione o simili e una lista di operazioni da fare per aggiornare.
Adesso la situazione è questa: ho acceso il tablet sotto wifi domestico, l'ho messo in carica e usato un'oretta poi l'ho spento. E qui iniziano i guai: appena spento è comparsa l'immagine di una scatola da cui esce un pupazzo android e una scritta lampeggiante "downloading". Va avanti così da cinque ore e più, non si accende neanche ... Ora l'ho disconnesso dalla carica (sicuramente è carico) ma non dal wifi: ho fatto bene? Cosa sta succedendo?
Grazie!