Tablet 10.1 non si carica più

Buongiorno ho questo tipo di problema :'(
Il tablet si è scaricato completamente ieri sera, questa mattina l' ho rimesso sotto carica tramite corrente ma non ne vuole sapere di ripartire .
Ho provato tramite usb e magicamente si carica però se lo riaccendo la ricarica non continua
Mi aiutate per favore ?
Devo portarlo in assistenza? ( anche perche tra poco mi scade la garanzia )
Non capisco perchè spento tramite USB si ricarica e con l' elettricità no
Mentre da acceso non ne vuole sapere con nessuno dei due
Se facessi un soft reset ?
Grazieeeeeeeee

Da USB si carica comunque solo da spento. E se fosse il caricatore ad essere andato?

Ciao,
da quello che so la differenza tra quando è accesso a quando è spento é che nella seconda situazione richiede meno energia per essere caricato (infatti é l'unico modo in cui posso caricarlo con un piccolo pannello solare), quindi potrebbe essere un problema dell'alimentatore e non del tablet.

Ciao