Problema Galaxy Tab 2 7.0?

[J4ck4ss]

Salve!

Ho il seguente problema: Non riesco a ricaricare la batteria ne con il caricatore originale (sia quando il tab è acceso e sia quando è spento) e ne con il cavo usb attaccato al pc (sia quando il tab è acceso e sia quando è spento).

Come risolvo questo problema??

P.S.: Ora, per esempio, sono fermo al 34% con caricatore attaccato alla corrente e tab acceso. Ieri, ho provato ad attacarlo al pc con il cavo usb e tab spento; ha caricato fino al 42% e poi si è fermato.

Grazie in anticipo!

[ZiCkY]

sposto nella sezione del tuo tab

[dieguccio]

Salve!

Ho il seguente problema: Non riesco a ricaricare la batteria ne con il caricatore originale (sia quando il tab è acceso e sia quando è spento) e ne con il cavo usb attaccato al pc (sia quando il tab è acceso e sia quando è spento).

Come risolvo questo problema??

P.S.: Ora, per esempio, sono fermo al 34% con caricatore attaccato alla corrente e tab acceso. Ieri, ho provato ad attacarlo al pc con il cavo usb e tab spento; ha caricato fino al 42% e poi si è fermato.

Grazie in anticipo!

usi lo stesso cavetto?

presentati al forum, cortesemente
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[J4ck4ss]

Si, caricatore samsung e cavetto samsung...

[dieguccio]

Si, caricatore samsung e cavetto samsung...

per escludere o confermare problemi del terminale, fai la prova se ti è possibile, con un'altro cavetto, altrimenti assistenza

[J4ck4ss]

Purtroppo non ho a disposizione un'altro cavetto...credo che lo porterò direttamente in assistenza.

Però che pizza l'ho preso da poco e già non va bene più...

Per l'assistenza devo spedire il tab a Milano??

[dieguccio]

Purtroppo non ho a disposizione un'altro cavetto...credo che lo porterò direttamente in assistenza.

Però che pizza l'ho preso da poco e già non va bene più...

Per l'assistenza devo spedire il tab a Milano??

non so dove siano i centri, portalo e sapranno loro, magari chiedi se fanno loro una prova in sede, magari compri il cavo nuovo e risolvi