ransomware... maledetto

non so come sia capitato ma sul tablet mi e apparso il classico messaggio della polizia di stato. le sto provando di tutte ma senza riuscirci. sono entrato in modalità provvisoria e ho capito che l'app in questione e Porn Player. (non so chi l'abbia messo non fatevi strane illusioni). ora sempre in provvisoria se vado in impostazioni, sicurezza, amministratore dispositivo trovo l'app incriminata con la spunta vicino che non mi fa togliere e nemmeno disinstallare. ho tentato anche la strada della disinstallazione, ma ahimè le app appaiono grigie e quindi disinstallabili. potreste darmi una mano perché questo lo uso nel ristorante per le comande ai tavoli???? grazie in anticipo.