Samsung Tab A 7" SM-T280

Ciao,
ho questo tablet da resettare, ho effettuato la solita procedura di hard-reset come qualsiasi dispositivo, ma purtroppo, pur andando tutto a buon fine, il tab è bloccato con la schermata:
"Questo dispositivo è stato reimpostato. Per proseguire, accedi a un Account Google già sincronizzato con il dispositivo."
Ovviamente l'utente non ricorda ne email ne password, quindi mi è impossibile recuperare tali info. (è un signore di una certa età che ha ereditato il tab dalla figlia all'estero..).

Ho provato le varie guide online per passare dall'assistente google su chrome e poi scaricare le appositi app, ma l'assistente non mi appare come icona. Ho provato con un cavo otg e una pennina usb con apposito sw per samsung, ma il tab come se non facessi nulla, ho provato con il sw da pc collegato al cellulare per far apparire il menu di chrome (altra guida), ma nulla...
Non so più che fare.
Adesso via ODIN pè stato ricaricato la rom stock originale, ma niente riappare la richiesta..
Soluzioni?
E' veramente impossibile sbloccarlo? Bisogna per forza andare in assistenza Samsung?
Grazie per qualsiasi aiuto.

Quote:

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Originariamente inviato da ZioDJSub

Ciao,
ho questo tablet da resettare, ho effettuato la solita procedura di hard-reset come qualsiasi dispositivo, ma purtroppo, pur andando tutto a buon fine, il tab è bloccato con la schermata:
"Questo dispositivo è stato reimpostato. Per proseguire, accedi a un Account Google già sincronizzato con il dispositivo."
Ovviamente l'utente non ricorda ne email ne password, quindi mi è impossibile recuperare tali info. (è un signore di una certa età che ha ereditato il tab dalla figlia all'estero..).

Ho provato le varie guide online per passare dall'assistente google su chrome e poi scaricare le appositi app, ma l'assistente non mi appare come icona. Ho provato con un cavo otg e una pennina usb con apposito sw per samsung, ma il tab come se non facessi nulla, ho provato con il sw da pc collegato al cellulare per far apparire il menu di chrome (altra guida), ma nulla...
Non so più che fare.
Adesso via ODIN pè stato ricaricato la rom stock originale, ma niente riappare la richiesta..
Soluzioni?
E' veramente impossibile sbloccarlo? Bisogna per forza andare in assistenza Samsung?
Grazie per qualsiasi aiuto.

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cioè fammi capire...è il classico blocco FRP di google?

Quote:

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Originariamente inviato da ajaxx

cioè fammi capire...è il classico blocco FRP di google?

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Si, è il classico blocco FRP di Google. Basta contattare la figlia all'estero e farsi dare l'indirizzo email e la password.

bha...ogni terminale ha la sua guida specifica per lo sblocco,in questo caso non sembra neanche molto complicato a quanto pare.
Strano che l'utente non ci riesca.

l'utente non sa la password e il recupero non può avvenire perchè è un account abbandonato e non hanno inserito metodi per il recupero password...altrimenti l'avrei già fatto..

il blocco è il classico di 5.1.1 solo che a differenza di tutte le guide online che si trovano, su questo terminale non appare la voce "assistente" che permette poi l'apertura di chrome con tutte le possibilità che ti apre..
neppure dal software samsung che dovrebbe permettere l'apertura delle opzioni per aprire chrome funziona...

e' stata ricaricata anche da odin la rom stock ufficiale per un reset da fabbrica totale ma non cambia nulla...
onestamente non m è mai successo di avere un terminale bloccato in stile apple...