Jack cuffie collegato reboot dispositivo

Ciao ho da poco questo tablet uso Spotify collegato dal tablet a una cassa con un cavo jack che va'dalla presa cuffie alla cassa
La prima cosa che ho notato è che quando spotify è in funzione nella schermata di blocco non appare ne la copertina ne la possibilità di gestire le tracce (cosa che sul galaxt tab 2 funzionava perfettamente)
Casualmente poi oggi ho riavviato il dispositivo con la presa cuffia collegata e il tablet continuava a fare un reboot (schermata di boot che si riavvia di continuo)
Qualcuno ha verificato questa cosa oppure può fare una prova per me?ricordo che sul tab 2 niente di questo succedeva
Grazie in anticipo