Tastiera bluetooth x Tab 4 10.1 ?

Ho regalato una tastiera bluetooth Rapoo E6100 ad un parente possessore di un Galaxy Tab 4, ma apparentemente non va. Non si collega nemmeno, anche se sembra accoppiarsi correttamente (col mio Asus ha funzionato perfettamente al primo colpo!). Nella lista dei dispositivi bluetooth la vedo come dispositivo accoppiato, ma mai connesso.
Ho provato anche a scaricare l'app ma niente.
Qualcuno per caso sa indicarmi una tastiera bluetooth che funzioni con certezza col Tab 4? Grazie infinite.