ciao a tutti,
sono nuova di android e di forum.
ho una serie di problemi.. primo tra tutti che vorrei fare aggiornamento sw ma non so da che parte girarmi. messaggi da samsung non me ne sono arrivati.
il tablet spesso mentre cerco di aprire una app si arresta "chiusura forzata". inoltre tento di scaricare alcune app, per es. candy crush, e risponde "errore 498". ho provato a fare cancellazione cash e cronologia ma ninete. inotre non trovo nemmeno il percorso per cercare eventualmente di ripristinare le impostazioni iniziali.
ho anche tentato di fare quella cosa con i tasti "accensione e volume su" ma anche quello non funzionava. se leggete questo post sono riuscita a scrivere. perchè anche lì non andava. una serie di errori.
help please
grazie
antonella