Problema tastiera virtuale

[sandra23]

Ho acquistato il galaxy tab s 10.5 qualche giorno fa e mi sono accorta che mancava la possibilità di selezionare il tipo di tastiera (estesa/flottante/sdoppiata), possibilità prevista nella guida online del tablet, oltre ovviamente ad essere ampiamente nota. Il tecnico del centro assistenza Samsung di Milano cui mi sono rivolta, dopo aver provato per mezz'ora a a fare gli stessi passaggi che avevamo provato a casa, ha detto che sul tab s è stata tolta questa opzione!!!! Di fronte alla mia insistenza ha parlato (o fatto finta di parlare...) con un collega ed ha ribadito che la tastiera è stata impostata così in fabbrica. L'incompetenza e/o malafede di questo centro assistenza mi pare evidente.
Per fortuna il negozio Unieuro in cui avevamo fatto l'acquisto, una volta verificato il difetto, ci ha cambiato il tablet.

[mistacor]

Ciao Sandra ti confermo da possessore di un Tab s da m3no di un mese che il tipo di tastiera si può cambiare basta tenere premuto il tasto delle faccine e nel menù che compare scegliere l'icona dello stile tastiera e li trovi tutti li... spero tu non abbia cambiato tipo di tablet ma sia rimasta su questa meraviglia tecnologica.... a presto😃

[francanna]

Cambiare il tab per questo no.... però sandra ha ragione. Io ho il tab s 8.4 e la tastiera non offre possibilità di sdoppiamento né di aktra modifica di layout. Può darsi che il firmware più recente (io ho la build NF8) non lo preveda...

[mistacor]

Ok ma lei ha specificato di avere la versione 10.5 quindi con lo stesso firmware mio per la versione 8.4 probabilmente hai ragione tu francanna

[francanna]

Oggi ho verificato. Incredibile ma vero, nei tab esposti col mio stesso FW l'opzione c'è mentre nel mio no... stranissimo!

[francanna]

Mistero svelato! Se si abilita nelle impostazioni dell'Accessibilità - categoria Vista le opzioni Gesti di ingrandimento la tastiera fluttuante sparisce. Disattivando queste opzioni ricompare...

[denibal]

Secondo voi è possibile rimettere la tastiera che avevo sulla serie pro.. su questa della serie s manca il tasto tab e il tasto che tira giù la tastiera a scomparsa

[badipaddress]

Scaricati SwiftKey, ormai è gratuita ed è un'ottima tastiera. Ciao

[NiloGlock]

scusate ma sono nuovo del forum vorrei aprire un nuovo argomento sulla tastiera del galaxy s1 come posso fare?..non mi riconosce piu nessuna tastiera quindi non posso scrivere nulla sul mio cellulare..aituo

Il crossposting è vietato e sei anche in sezione sbagliata...

[NiloGlock]

scusate ma non sono molto pratico...cosa vuol dire crossposting?

Se avessi letto il regolamento lo sapresti

Con crossposting si intende fare copia/incolla di post o thread in più sezioni.