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**gnello76** · 08-12-14 09:44

Ho un problema...il mio Tab continua a switchare 3g h h+ e la connessione dati a volte mi si blocca anche per 10 min . devo disconnettere o riaccendere per poter navigare. Ho provato sia wind che tre ottenendo gli stessi risultati. Secondo voi è un problema hardware o software? Vorrei provare ad installare la versione modem precedente...il contatore Knox si modificherebbe? Lo porto in assistenza?

**Andromeda1968** · 08-12-14 09:54

esegui prima un factory reset e prova...occhio che perdi tutte le impostazioni

**gnello76** · 08-12-14 10:08

Già fatta questa prova. Secondo me è un problema software. Almeno spero....

**Andromeda1968** · 09-12-14 07:46

se ri portandolo alle condizioni di fabbrica e senza app particolari installate continua ad avere di questi problemi devi andare in assistenza

**gnello76** · 09-12-14 08:03

Quale procedura devo usare per fare un rese come dio comanda?

**Andromeda1968** · 09-12-14 08:59

rimanendo in garanzia il "factory reset" ....con questa procedura DEVE ANDARE se il TAB non ha problemi....altrimenti vai in assistenza e sei coperto dalla garanzia

**gnello76** · 09-12-14 09:19

Quindi quello da impostazioni

**Andromeda1968** · 09-12-14 09:56

si...........

**gnello76** · 09-12-14 10:05

Provo a fare reset e mettere SIM wind. Tre e Tim Hanno problemi noti...

**gnello76** · 09-12-14 13:37

Niente non va. Se con odin installo la versione precedente del modem invalido la garanzia?

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