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Discussione:

Aggiornamento e perdita di dati

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  1. #1
    Androidiano


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    Aggiornamento e perdita di dati

    Salve ragazzi!
    Tempo addietro ho installato un'aggiornamento sul tab s4 e purtroppo mi son trovato tutti i dati cancellati, comprese le app.
    Ora ho paura ad installare i nuovi, come posso fare a installarli senza perdere dati e configurazioni?

    Scusate ma non sono molto pratico!
    Un saluto!

  2.  
  3. #2
    SuperSmod L'avatar di gianpassa


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    Quote Originariamente inviato da Maximus88 Visualizza il messaggio
    Salve ragazzi!
    Tempo addietro ho installato un'aggiornamento sul tab s4 e purtroppo mi son trovato tutti i dati cancellati, comprese le app.
    Ora ho paura ad installare i nuovi, come posso fare a installarli senza perdere dati e configurazioni?

    Scusate ma non sono molto pratico!
    Un saluto!
    Innanzi tutto è sempre meglio farsi il backup dei dati come se dovessi resettare il dispositivo.

    Le funzioni integrate di Samsung Cloud funzionano bene per questo.

    Gli aggiornamenti ota non vanno mai a resettare il dispositivo.

    Puoi farlo tranquillamente: il tuo caso di reset è anomalo ed andrebbe studiato.

    Avevi il tablet con la memoria interna satura ?
    “La giovinezza è felice, perché ha la capacità di vedere la bellezza. Chiunque conservi la capacità di cogliere la bellezza non diventerà mai vecchio.”
    FRANZ KAFKA

  4. #3
    Administrator L'avatar di Anna


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    Purtroppo devo ammettere che è successo anche a me due volte...
    Non è che si resetta da se, il problema è che dopo l'aggiornamento ti dice che c'è stato un problema ed è necessario fare un reset.
    Sono un clown, e faccio collezione di attimi ....


    Sto guidando. (cit. DIEGUCCIO)

  5. #4
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da gianpassa Visualizza il messaggio
    Innanzi tutto è sempre meglio farsi il backup dei dati come se dovessi resettare il dispositivo.

    Le funzioni integrate di Samsung Cloud funzionano bene per questo.

    Gli aggiornamenti ota non vanno mai a resettare il dispositivo.

    Puoi farlo tranquillamente: il tuo caso di reset è anomalo ed andrebbe studiato.

    Avevi il tablet con la memoria interna satura ?
    No, tutt altro che satura. Avevo un sacco di app, quello si, ma film e roba ingombrante li tengo sulla scheda Sd

  6. #5
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da gianpassa Visualizza il messaggio
    Innanzi tutto è sempre meglio farsi il backup dei dati come se dovessi resettare il dispositivo.

    Le funzioni integrate di Samsung Cloud funzionano bene per questo.

    Gli aggiornamenti ota non vanno mai a resettare il dispositivo.

    Puoi farlo tranquillamente: il tuo caso di reset è anomalo ed andrebbe studiato.

    Avevi il tablet con la memoria interna satura ?
    Ciao Gianpassa, ho provato a fare il backup con Samsung Cloud ma al momento di avviare il tutto mi dice che "non è possibile fare il backup quando è attiva la connessione ad un router wifi".
    Premetto che sto facendo in hotspot, c è qualche impostazione da settare per avviare il backup?

    Grazie!

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