Spegnimento improvviso Samsung W.

[veruska321]

Ciao a tutti, sono nuova qui dentro e da un giorno anche io Androidiana...
Allora, vi espongo il mio problema: ho acquistato il mio Samsung W da Euronics proprio ieri, non è ancora stato rootato. Ho aggiornato tutto, passando dal 2.3.5 al 2.3.6 senza nessun problema...
Stamattina i primi segni...Stavo utilizzando il mio W e d'improvviso si oscura lo schermo, come se fosse entrato in modalità screensaver (schermo nero, per intenderci) e intanto parte la suoneria come se lo smartphone si fosse riacceso e spento da solo.
In realtà non s'è spento, ma mi ricompare la schermata con il lockscreen. Se sblocco, mi compare la mia home e dopo qualche secondo ritorna a farmi lo stesso scherzo. Spengo il terminale e poi lo riaccendo e ritorna tutto a posto...
Mah...Oggi è già successo un paio di volte...

Cosa ne pensate?

[goten]

in questi casi la cosa migliore è fare un reset totale del telefono per riportarlo alle condizioni di fabbrica (cosa tra l'altro fortemente consigliata dopo un aggiornamento del firmware). vai in impostazioni-privacy-ripristino dati di fabbrica (per sicurezza formatta anche la sd interna). così dovresti risolvere quasi sicuramente il problema (in caso contrario ti conviene riportarlo al negozio perchè potrebbe essere difettoso il telefono).

[veruska321]

ehm...Ma devo fare una specie di back up di tutti i dati che ho salvato? Se sì in che modo? Scusate per la mia totale ignoranza androidiana...

[fender90]

ehm...Ma devo fare una specie di back up di tutti i dati che ho salvato? Se sì in che modo? Scusate per la mia totale ignoranza androidiana...

Hai dati importanti? Perché fossi in te io farei la sincronizzazione della rubrica con Gmail, e poi formatterei tutto.. Tanto le applicazioni le puoi sempre riscaricare :-)

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[multipol]

Hai dati importanti? Perché fossi in te io farei la sincronizzazione della rubrica con Gmail, e poi formatterei tutto.. Tanto le applicazioni le puoi sempre riscaricare :-)

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Confermo il metodo segnalato da fender.

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[veruska321]

Grazie mille! Ho (forse) risolto...Non mi si è più spento da quando ho fatto il reset...

Notizia dell'ultima ora: Stavo inviando un sms ed ecco che il telefono mi si è impallato di nuovo! Che scatole...Aspetto un paio di giorni, poi contatterò l'assistenza di Samsung...Speravo di trovare notizie in merito nel web, ma mi sa che sono l'unica sfigaz che c'ha sto problema...Ufff...

[multipol]

Grazie mille! Ho (forse) risolto...Non mi si è più spento da quando ho fatto il reset...

Vedrai che funzionerà benissimo. È un buon terminale il w.

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[goten]

Grazie mille! Ho (forse) risolto...Non mi si è più spento da quando ho fatto il reset...

Notizia dell'ultima ora: Stavo inviando un sms ed ecco che il telefono mi si è impallato di nuovo! Che scatole...Aspetto un paio di giorni, poi contatterò l'assistenza di Samsung...Speravo di trovare notizie in merito nel web, ma mi sa che sono l'unica sfigaz che c'ha sto problema...Ufff...

se non ricordo male quando compri un telefono (o elettrodomestici vari) in un centro commerciale hai dieci giorni di tempo per restituirlo o fartelo cambiare senza passare per centri assistenza vari. se riesci a riportarlo indietro puoi vedere cosa ti dicono. l'importante però è che con il telefono hai fatto meno di 15 minuti di chiamate (anche se questo non è un problema perchè se hai appena fatto il reset ti si è azzerrato il contatore delle chiamate)

[veruska321]

L'ho acquistato presso Euronics online...Ma che sfaso...Magari lo provo ancora per un paio di giorni e poi vedo. Comunque, di chiamate per ora non ne ho ancora fatte...Quindi sono salva.

[goten]

L'ho acquistato presso Euronics online...Ma che sfaso...Magari lo provo ancora per un paio di giorni e poi vedo. Comunque, di chiamate per ora non ne ho ancora fatte...Quindi sono salva.

non so se la restituzione entro 10 giorni del prodotto vale per gli acquisti fatti online e non direttamente al centro commerciale. magari informati prima per evitare sorprese...