Problema suono tasto back

[Presidentessa]

All'improvviso il suono del tasto back e del tasto home ha smesso di funzionare.
ho notato questa anomalia quando ho scaricato l'app Booster Andorid. Ho, quindi, disinstallato l'app ma il problema dei suoni mancanti persiste!! ciò che mi meraviglia è che gli altri suoni sono rimasti tutti invariati!!!
qualcuno sa dirmi da cosa può dipendere e come posso risolvere questo problema?!
PS. ho fatto tutti i possibili aggiornamenti del firmware