non si collega a internet nemmeno con dati attivi

Ciao ragazzi
la mia ragazza ha il galaxy W da 2 annetti ormai
telefono un po datato ma va bene..

da ieri non si collega più a internet..
le è sparita sia l'appilcazione APN..cosi tutto a un tratto (anche se poi su "impostazioni" --> applicazioni .. si trova ancora ma a quanto pare si puo solo disinstallare)
e non si collega nemmeno se metto la clip su dati mobili in maniera manuale..

che puo essere???

ciao,
prova a dare un'occhiata a questa discussione su xda; forse trovi qualcosa di utile.
[Q][Solved] 3G/4G connection problem - xda-developers

risolto con ripristino di fabbrica
sti android so un macello...
prima o poi ce la faranno a fare un telefono che non si impalla???