problemi con galaxy w acquistato ieri helpp!!

ciao a tutti ho comprato ieri un samsung galaxy w e a parte essermi accorta ora di un piccolo pixel bruciato, ieri mentre lo avevo in borsa l'ho preso e mi ha kiesto il pin (quindi si era spento solo e riacceso) ho pensato magari si è premuto il tasto però penso ke col blocco non dovrebbe succedere.. poi di sera l'ho messo a caric perchè quasi scarico e x 2 volte si è bloccato mentre facevo cose banali tipo cambiare sfondo (è diventato prima lentissimo e poi nn ha fatto più niente i tanti nn davano segni di vita l'unica cosa possibile era bloccare e sblocc lo skermo col tasto laterale e alla fine ho tolto la batteria) stessa cosa subito dopo. Allora l'ho lasciato caricare tutto oggi l'ho ripreso a parte non eseguire certe funzioni, per esempio accendere il bluetooth mi dice accensione in corso e poi non si accende, stessa cosa x lo spegnimento del wifi.. a volte funzionano a volte no nn penso sia normale.. infine poco fa si è riavviato sotto i miei occhi però stavolta non ha kiesto il pin.. bohhh!!! Penso sia il caso di riportarlo in negozio che dite? lo dovrebbero cambiare del tutto visto che l'ho acquistato ieri e non ho fatto o ricevuto 15 min di chiamate giusto? grazie :)

Certo, portalo subito in negozio e sono obbligati a cambiartelo, la garanzia serve a quello :)

ok grazie, l'hanno sostituito speriamo bene... ora l'ho messo a caricare deve stare 12 ore? da qualche parte avevo letto che ormai con le batterie nuove questo discorso non serve più... grazie :)

Nah con le nuove batterie (nuove per modo di dire, girano da anni!) non c'è più bisogno di fare tutta quella tiritera. Vai pure tranquilla :)

ok grazie ora è tutto a posto.. solo una cosa, anche a te quando mandi sms capita che ti da subito errore col punto esclamativo accanto? mi è capitato più di una volta passa neanke un sec e lo fa e poi lo invia non c'è un modo x aumentare il tempo di invio prima di annullarlo? :)

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Originariamente inviato da Enrix

ok grazie ora è tutto a posto.. solo una cosa, anche a te quando mandi sms capita che ti da subito errore col punto esclamativo accanto? mi è capitato più di una volta passa neanke un sec e lo fa e poi lo invia non c'è un modo x aumentare il tempo di invio prima di annullarlo? :)

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Devi aggiornarlo tramite il software samsung kies e il problema sparirà.

Segui queste istruzioni.

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?p=816185

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grazie ancora cmq penso di avere ancora probelmi :( ieri ero normalmente nei mess dovevo uscire e il tel nn ha fatto + niente si è bloccato e x spegnerlo ho tenuto il tastino x + secondi.. stanotte l'ho messo in carica lo stacco stamattina e nonostante ho tolto il caricabatt in alto c'è ancora la notifica carica 100% togliere il caricabatt -.- non solo, si è bloccata la rotaz verso un lato e nn torna verticale, a meno ke nn disattivo la rotaz automatica e nn penso sia tanto normale!! ora stavo provando a fare il test quello di inserire il codice e nn ha fatto niente, dopo qualke min è spuntata la schermata bianca LCD TEST e ora il tel nn risponde +... mi sa ke devo rispegnerlo col tastino!! in tutto questo dalla barra notifiche ho provato a disattivare il wifi con scarsi risultati come mi succedeva cn quello di prima.... possibile ke capitino tutti a me quelli difettosi????? :(( help

Ma l'hai fatto l'update?

Sent from my DAI CAZZO

cos'è l'update? quello con kies?

ok ho aggiornato il software ma nn tramite kies (ke mi diceva nessun aggiornam disponibile) ma dal menù del cell... ora i mess vanno bene niente + errore e anche quelli lunghi vengono ricevuti...quindi i problemi che mi ha dato possono dipendere dal mancato aggiornamento o è il caso che lo riporto al negozio? perchè non vorrei che mi da problemi in seguito dopo che supero i 15 min e poi deve andare in assistenza ecc.... grazie :)

In teoria la garanzia l'hai persa non usando kies...

Sent from my DAI CAZZO

ora è istallata la versione 2.3.6 ... ma kies non dava nessun aggiornamento disponibile perchè si perde la garanzia usando una voce del menu?? l'ho fatto da info dispositivo-aggiorna.. bohh

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Originariamente inviato da Enrix

ora è istallata la versione 2.3.6 ... ma kies non dava nessun aggiornamento disponibile perchè si perde la garanzia usando una voce del menu?? l'ho fatto da info dispositivo-aggiorna.. bohh

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Ok se hai usato l'aggiornamento OTA va benissimo. Ora che hai la 2.3.6 fai un po' di test e vedi se è tutto ok.

Sent from my DAI CAZZO

ok grazie, adesso il telefono è perfetto anke il problema dei messaggi è sparito però mi è successa una cosa oggi.. sia che chiamavo sia che ricevevo chiamate il tel era muto e anche chi mi chiamava non mi sentiva, dopo aver spento e riacceso il cell è tornato tutto normale.. ho letto su internet che è un problema comune e forse si risolve con l'aggiornamento... Ch e ne pensate??

Mai successo. In questo caso non so cosa dirti.

Sent from my DAI CAZZO

ma successo nemmeno a me..

a me è successo, avevo la versione 2.3.3 , ho contattato l'assistenza e me lo hanno fatto spedire , devo andarlo a ritirarlo oggi pomeriggio , speriamo................

ritirato giovedi pomeriggio, è stato aggiornato alla versione 2..3.6 peccato che il problema continua ad esserci. Dopo x tempo che lo uso se ricevo e faccio una telefonata , l'apparecchio è muto.
Contattato nuovamente l'assistenza risposta devo rispedire l'apparecchio:O:O:O:O:O